近年来，面对新时代带来的新机遇，工商银行义乌分行坚持金融科技与业务融合，严守科技规章制度，把控安全生产运行，强化科技队伍建设，持续提升科技服务前台部门及客户的能力，强化科技赋能业务发展效力。
科技赋能，保障安全生产
工行义乌分行始终以强化科技基础管理、保障运行安全为头等大事，以严格的制度、细致的工作计划落实安全生产运行。日常加强机房值班工作，完善本部机房及UPS间日常巡查制度，严格按照机房安全生产管理制度，落实预案演练工作，提升应急处理能力；定时组织科技人员进行全辖范围内自助设备安全排查工作，对存在的安全隐患进行整改；组织科技人员参与有关安全生产的培训，强化安全生产运行意识等。
科技赋能，严控风险机密
信息安全是风控中的关键。夯实信息安全基础，提升风险防范意识为科技工作的重点之一。该行科技部门深入开展涉密文档安全管理，通过金华分行的协助，进行部署DSPS客户端自动扫描脚本，通过定时扫描电脑，及时筛查出涉密或需加密文档，提醒使用人对相关文档进行加密，以夯实保密工作基础。客户端信息安全防范工作常抓不懈，紧盯问题整改的及时性，通过每天对行内客户端的监控排查，实时发现问题，及时解决，使得每季度安全策略合规率均处于99%以上。同时加强对员工和客户的知识培训，主动联系街道、社区，送“金融知识下乡”，为老百姓答疑解惑，受到客户一致好评。
科技赋能，助力网点搬迁
为切实加强二线为一线服务，该行科技部门切实做好网点搬迁技术支持。廿三里网点支行为乡镇网点，距离分行本部较远，为保障这次网点迁址工作有序进行，科技部门对本次工作高度重视，将此项工作作为保障网点年终决算前的重要工作。在迁址前，科技人员多次前往新址进行现场勘查，对设备摆放进行合理指导规划，确定线路走向。在所有设备安装完毕后，科技人员现场对相关设备进行了逐一的测试，确保功能性验证完毕。网点开业当天，科技人员在现场提供技术服务。今年共配合5个网点顺利搬迁，为前台业务发展提供有力的保障。
科技赋能，助力行业合作
为实现科技赋能价值，助力业务部门行业合作，科技加强与业务部门联动，积极与客户、业务部门展开交流，及时抓住客户需求信息，为业务发展提供积极的推进功能。截至目前已经支持中国计量大学现代科技学院、义乌工商学院等多个项目。
科技赋能，加快金融科技转型
加大研发转型力度，积极围绕业务需求开发，是工行义乌分行的目标工作。科技从之前的偏向硬件运营维护，逐步转向研发营销支持。科技多次联动业务部门展开产品创新平台的立项跟踪，同时完成系统开发测试对接，后期的系统维护等工作，已实现多家单位企业的需求挖掘并达成合作意向。本年度累计共支持单位18家，营销讨论对接40余次，重点挖掘智慧园区、聚合支付、集成支付、MISPOS、工资代发等场景需求。结合实际，设计本地适配方案，完成实现多家单位企业的需求挖掘并达成合作意向。
在当前推进银行业数字化转型的时代背景下，金融科技将成为银行业发展的核心竞争力。工行义乌分行将持续以科技为推手，进一步优化金融服务场景、服务手段、服务流程、推动金融产品的创新，实现银行的数字化转型与智能化升级。同时将依托当地有利的市场环境，深耕数字技术，加强与业务部门的合作交流，不断提升科技服务前台部门及客户的能力，贡献“工行力量”。
