阿里巴巴淘宝城。
浙江在线4月30日讯(浙江在线记者 黄莺)新年要买新衣,过生日要买蛋糕,结婚时需要一枚婚戒,生活的仪式感和买买买有着千丝万缕的关系。
还有什么是网上不能买的?我问同事,她扳着手指算了算:“装修时黄沙、水泥没上网买过,其他都是在网上买的。”
如果说,武林银泰是杭州商场的地标之一,那么从杭州城西走出来的淘宝就是网购的标杆。每年年初的支付宝账单,是很多人一年的简写。
四川深山里的鸡蛋,北冰洋的海虾,澳洲的防晒品……一股脑地,汇集在了网上。
让天堑变通途的,不仅是桥,还有购物车。
我们,是中国几亿网购大军中的一个。我们的背后,是网购平台里诸多推手无数一分钟的叠加。
一分钟
计算机可抓取上百万件特定商品
你以为买东西,只是你自己的选择?NO!其实,藏着众多隐形操盘手们敲击键盘、梳理数据、制定“游戏规则”的瞬间。
比如我给老爸购买的品质男装,其实暗含了男装小二的个性化推荐。在淘宝城6号楼,小二御宝正紧盯着屏幕,从海量的男装里筛选出需要的品类,再从关键词搜索的变化中看到流行的趋势。一分钟,对于他而言能看到什么?
“更准确的说法,应该是‘后台的一分钟’。60秒里,计算机已经可以抓取上百万件符合特定属性的优质商品,然后我们小二会把这些商品通过不同的渠道个性化投放给消费者,让需要的人更便捷地从商品的大海里打捞到自己的‘针’。”
就是这样一分钟又一分钟,从后台的数据识别,再辅之以数据产品的分拣,让你从上千万家的店铺中尽快找到最心仪的产品。
一分钟
直播主播实现销售额400万元
同样,在一分钟时间里,淘宝直播的运营新川,曾从主播那里收到过这样的报喜短信:“最高峰的一分钟里卖出了400万斤葡萄干。”也曾经有主播在一分钟实现了将近400万元的销售额。
“如今直播已经是电商的标准配置,每分钟有几千个主播同时在线,勤奋的主播一年可以做300场直播,每场能有4个小时。”新川说,淘宝直播的主播更强调了真实性,“曾经有一个80后主播和一个90后主播同时卖拖把,80后主播销量更好。这样的例子很多,可以看出消费者对于淘宝主播的要求是更专业、更有生活经验。”
你想要什么,网络就能给你什么,送到眼前的商品越来越精准,如今的网络为每个人量身打造了一个购物车。
一分钟
一个女装卖家出货54万元
而对于卖家,一分钟,旺旺的响起可能是单一的“叮咚”,也可能是“叮咚叮咚叮咚”连成一首来不及回复的歌。
安丽在淘宝开店11年,是女装品牌“绽放”的创始人之一。如今年营业额过亿,公司从最初的1个人扩大到70人,还从线上做到了线下,有了一家同名体验店。
“一分钟,给我印象最深的有两个瞬间,一个是在2018年,我们店有史以来最高一分钟的销售纪录是54万元,按照一件衣服250元计算,大概卖出了2160件。”安丽说,“我应该是垂直细分领域的受益人,我的店曾经有7年时间是没有客服的,旺旺根本来不及回复。但是现在同类店主竞争越来越激烈,虽然买卖这件事一直没有变,但大家的需求一直在变,不能没有客服了。”