天猫国际近期联合第一财经商业数据中心发布的《2015中国跨境进口消费报告》显示,截至2015年底,天猫国际共引进了全球53个国家和地区的5400个海外品牌,其中超八成海外品牌为首次进入中国市场。跨境电商的火爆可见一斑。
业内人士表示,跨境电商区别于国内电商之处在于,前者要面临海外品牌本土化的问题。洋品牌从海外引入国内,如果只是简单地入驻平台抑或脱离有效地运营,恐怕只会沦为品牌展示。所以洋品牌的本土落地将是跨境电商制胜的关键。
天猫国际年成交额增179%
坚持以平台模式运作的天猫国际,近来正在忙着与全球各大品牌、超市集团、免税店等商家签订入驻协议。阿里巴巴集团最新财报于近期首次对外披露,天猫国际2015年年成交额比2014年同期大涨179%。
据了解,全球知名百货品牌和免税店集团,如梅西百货、House of Fraser、Laox、新罗、King power;全球知名超市,如Sainsbury、Woolworths、麦德龙;全球母婴美妆巨头,如日本花王、美国好奇、法国达能集团、日本资生堂集团、韩国爱茉莉集团等上百家国际顶级零售商均悉数入驻天猫,其中九成以上已与天猫国际达成独家战略合作。
同时,依托于阿里巴巴集团的全球化战略,天猫国际与美国、英国、荷兰、日本、韩国、澳大利亚等各国政府已展开合作,在2015年共开设13个国家馆,重点引进了水果、生鲜、牛奶等各国当地特色产业。
由于天猫国际对海外品牌在中国市场的成功撬动,目前,不少海外品牌都把入驻天猫国际列为亚太区“一号任务”。在2015年,美国梅西百货、英国皇家邮政、日本Cosme等纷纷选择在财报发布前后重要时刻,宣布与天猫国际达成合作,希望向外界释放进入中国市场的最强利好信号。
天猫不断深化洋品牌的中国本土化之路
国内做海淘的平台不止天猫国际一家,京东全球购和网易考拉海购等都是国内很有实力的跨境电商平台,但为何这些国际品牌唯独青睐天猫国际呢?
其实国际品牌进入中国市场选择与天猫国际合作是有理有据的,因为在天猫国际掌握品牌自营权可以使其更深入地了解中国市场,谋求更大的发展。此外,在其他海淘平台还在默默地按照国人的消费习惯去选择海外爆品时,只有天猫国际把在国内并无名气但却被各国人民广泛认知的好产品带到了中国。
2014年12月前,对于美国第二大零售商Costco,中国消费者并不熟悉,然而在美国,拥有一张Costco的会员卡绝对是件可以对亲朋好友炫耀一番的事。就是这样一个零售商,在对中国线下市场进行了长达15年的考察徘徊后,最终只用5个月的时间选择了天猫国际。目前Costco已经成为天猫国际上销量排行前三的商家之一。
另外,阿里巴巴的高层近期表态称,将大规模引进TP运营商,帮助国际品牌更好落地,开拓中国市场。并且其还将通过加强供应链和物流配送体系建设以及搭建跨境电商O2O体验中心等方式来提升消费者体验。今年1月,天猫国际首个跨境O2O体验中心已落户天津自贸区,消费者可以直接现场购买海外商品,以线上线下互动的方式优化消费者体验。2016年这样的体验中心或许会更多,洋品牌将真正融入中国人的生活。
跨境电商未来机会在哪儿?
虽然跨境电商起步时间较短,但其正处于百花齐放的状态,不管是对创业企业、投资机构还是传统企业而言,都蕴含着巨大机会。
眼下跨境电商和传统消费企业面对的对象高度重合,这将决定传统消费企业对跨境电商具有天然的跨界优势。随着国内实体零售增速的持续低迷,迫使传统消费企业谋求转型,而跨境电商有可能就是那个增长引擎。另外,对于传统出口型消费企业而言,基于自身业务的需求,已对跨境出口的物流仓储进行了布局。传统消费企业可通过现成渠道资源和人才储备,建立自营类进口电商平台。目前市场上只看见有出口外销型企业搭建跨境出口电商,还未见有利用已有外贸优势反哺回进口电商的,这种模式未来值得探讨。
目前,平台类B2C模式的竞争处于同质化状态,拼的是品牌进驻的数量,先发企业有一定优势,但还可另辟蹊径争取优势的品牌,如汇聚独立设计师品牌、小众潮牌等,积累专属客户群体。另外,自营类跨境电商上线时间大多较短,还未形成较大规模,以走量为主,核心商品重合度高,为价格战的高发地区,竞争激烈,并且总体还未出现一个龙头。
跨境电商行业尚处于跑马圈地的状态,未来有两种可能:一种是谁跑得快谁能抢占更多市场份额;另一种是谁能粘合一群忠诚度高的用户也能在市场上占有一席之地。另外,大消费领域企业与跨境进口电商结合过程中也有望迸发出新的机会,倒逼传统企业转型。