温州网5月13日讯“宠物看病价格高得离谱，宠物医生的水平参差不齐，市场监管存在盲区……这些是造成当前宠物市场乱象的主要原因。”昨天（5月12日），温州科技职业学院动物医学专任教师陈先生向新闻热线反映称，随着宠物市场的快速发展，备受各方关注的宠物医疗市场存在诸多乱象。
对此，记者调查发现，除了看病价格困扰外，出现宠物医疗事故后投诉无门也让众多宠物主深感无奈。
宠物市场监管缺失
业界人士曝诸多乱象
陈先生毕业于南京农业大学畜牧业专业，从事宠物行业已有10多年。“相比七八年前宠物市场刚起步那阵子，如今的宠物市场可以说一片乱象。”陈先生说，他经常听到身边养宠人士抱怨，反映现在宠物市场很乱，宠物看个病比人还贵。
他认为，如今宠物医疗因为有大批的资本入驻，属于商业运作，目前宠物医疗的定价暂时没有专门的监管部门进行统一监督规范，收费价格都是由经营者自定。
陈先生说，目前我市宠物市场存在三大问题：一、宠物医疗价格虚高，一些宠物看病的医疗费用是人用价格的数倍，造成这一现象的主要原因是宠物药品出产价格居高不下；二、至今还没有针对宠物行业的相关法律法规，市场监管相对薄弱，消费者挨了宰或者出现宠物医疗事故后常常投诉无门；三、宠物从业人员的水平参差不齐，难以适应快速发展的宠物行业需求。
记者了解到，宠物网发布了《2018年中国宠物行业白皮书》，该《白皮书》中的数据显示，2018年中国养宠人数达到7355万，宠物市场规模1708亿元。其中，狗狗主人在宠物医疗上的年平均花费为1557.2元，接种疫苗成医院购买率最高的服务；猫咪主人在宠物医疗上的年平均花费为1446.1元，一线城市猫咪主人购买绝育服务多，三线及以下城市猫咪主人购买驱虫服务多。
给宠物看病比人贵
一个小手术收费3000多元
“口粮、疫苗、驱虫药等固定开支一年花费超过5000元，不过大头还在看病，一般给宠物看病看不起啊，随便一个检查费都要300元起步，上次给猫做了一个肛门的小手术就花了3000多元，真的是比人看病还要贵。”昨天，市民潘先生在盘点自己养猫费用时说，自己被吓到了。
“自从养猫后，生活品质下降了很多。”潘先生说，宠物的治疗费用没法预估。之前有一次，他在家中被猫爪子抓伤了，最后全家都去宠物医院治疗，为了安全起见，全家人注射疫苗总共花费近4000元。他说，之所以愿意投入这么多钱，是因为宠物养久了就会产生稳定的感情，给自己的猫花钱看病就像给孩子看病一样。
市民倪女士是一名爱犬人士。她给记者算了一笔饲养账：一般狗粮和驱虫药、疫苗注射是养狗人士的主要费用。狗粮和驱虫药差距不是很大，但是疫苗注射分国产和进口两种，去宠物医院一般医生都会推荐进口疫苗，理由是安全。
“我家狗狗之前打的都是三四百块钱的进口疫苗，后来我才了解到原来市畜牧局有发放免费的国产疫苗。”倪女士说，但是宠物医院一般不会提供这种服务。相比于这些费用，医疗费用是高得有点吓人。狗狗随便一个拉稀呕吐，去宠物医院查一下，医生都会给它列出一大堆的检查费用，这个花费真的很冤枉。
一些店家超范围经营
消费者往往投诉无门
开一家宠物医院需要具备什么资质呢？“一般来说，必须有3名或以上拥有资格证书的兽医人员才能开宠物医院，而且在经营面积、医疗设备和环保资质方面也要达标。同时，还要在店内显著位置悬挂动物诊疗许可证、动物防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证。”一名业内人士说，开一家正规的宠物医院并没有想象的那么简单，现在很多“宠物医院”其实属于“超范围经营”。一旦消费者和宠物店出现纠纷，往往会投诉无门。
昨天，记者赴市区车站大道附近的一家宠物医院走访调查。记者问是否可以给狗做绝育手术，对方回答说可以。当记者再问店里有几位执业兽医时，对方却含糊其辞，没有给出正面回答。
随后，记者走访市区花鸟市场附近的宠物美容店发现，这些美容店除了可以给狗洗澡外，还对外销售疫苗。一名经营者说：“店内有外国产的疫苗，50元一针，比一般宠物医院都要便宜。”当记者询问该疫苗的进货途径时，该经营者称，是从疫苗代理商处拿的货。但是，该宠物美容店未悬挂《动物诊疗许可证》。
消费者该如何挑选正规的宠物医院？对此，专家建议，一要看医院是否悬挂动物诊疗许可证和营业执照；二要了解医生是否具有相关资质；三要注意一下流程是否正规、环境是否整洁和设备是否齐全。
