近期，邮储银行义乌市支行积极开展创建文明城市志愿服务工作，从厅堂环境、日常服务、志愿活动等多个环节加强文明创建。
该行明确专人、落实责任，重点要求网点大堂环境整洁，设施齐全，服务指示牌准确到位，开设弹性窗口，加大客户分流引导，积极缓解柜面排长队压力。同时，注重提高柜员业务技能，倡导准确、快捷服务，提升服务品质和能力，建设群众满意窗口。
该行组织员工走上街头，党员干部起模范带头作用，积极劝导车辆乱停乱放、环境卫生脏乱、行人闯红灯等不文明现象，并沿途捡拾垃圾、清理小广告，以实际行动争做创城活动的参与者、传播者、示范者。
