春运抢票“大戏”于1月3日拉开帷幕，“返乡”无疑是未来一个月的关键词。针对春运火车票购票服务，携程、同程、驴妈妈等在线旅游商(OTA)在日常车票预订的基础上，加码抢票服务功能，发布订票攻略，提高线上用户订票的成功率。
开票首日“让学生先走” 90后订票比例首度超50%
根据中国铁路总公司发布的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日起，可购买2月1日的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则要等到1月5日。
按照往年经验，除夕前30天为节前购票高峰，在除夕前后形成低谷，春节后为返程购票高峰。期间，最受关注的除夕当天(2月15日)与农历大年初六(2月21日)两个时期的火车票，分别于1月17日和1月23日开售。
元旦刚过，春运便启动，不免让人绷紧了神经。携程旅游一名工作人员表示，从春运首日铁路车票的销售情况来看，火车票的抢票速度相对平稳，90后购票比例首度超过50%，是自2016年春运以来最高的。
他透露，“今年各大高校基本都在1月中下旬放假，所以到2月1日春运开始，学生返程基本已经结束了。”这意味着，去年因春节较早所导致的学生潮、返乡潮叠加而出现的集中购票情况，今年基本不会发生。
热门线路火车票还得靠“抢”杭州成最难买票的十大出发城市
春运，被网友调侃为“年度大迁徙”。尽管开票首日，购票“舒适度”有所提高，但随着春节的临近，热门线路车票依然难买。
昨日，同程旅游平台发布的《2018年春运大数据报告》称，“北上广深”四大出发地的火车票还得靠“抢”，其中“广州、北京、上海、深圳、杭州、福州、宁波、温州、厦门、武汉”为火车票最难买票的十大出发城市。据悉，部分“返乡”旅客为避开春运高峰而选择提前出行，1月下旬杭州东站将逐渐形成一个出行小高峰。
浩浩荡荡的“大迁徙”，无论是线上订票还是窗口购票，云贵川渝、湖南、湖北、江西、东北等方向的火车票，每年都很抢手，尤其是热门线路、热门车次的二等座、卧铺车票，开票即被秒杀的情况实属正常，越是临近春节，站票也会一票难求。
票源紧张可找线上助手OTA频推“智慧抢票”模式
在“返乡”抢票的过程中，靠的是快、狠、准，先下手为强，后下手难免会忧伤。对于这些抢票痛点，今年在线旅游商(OTA)纷纷摩拳擦掌，推出购票攻略，用户可提前通过OTA平台预定车票，一旦相关车次开票，系统会自动为旅客购票。
依托于“互联网+大数据”，同程旅游平台在春运抢票大作战中，推出“智慧春运”的出行解决方案，用户不仅可以线上提前预订火车票，借助系统定时抢票，一旦出现无直达、无票情况，系统将自动帮助用户设计“联程联运”模式，包括多种出行方案、合并支付等。
在同样开通抢票功能的携程旅游平台上，用户可选择多个车次或时间段进行抢票，系统也会根据用户的选择，预报抢票的成功率。工作人员介绍，近期系统预估的抢票成功率在80%以上，如果确实出现票源紧张的情况，建议“曲线返乡”，通过“联程”的方式，换个城市、换个车站试一试。
关于在线订票，你需要知道这些
1、自2014年11月28日起，铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。(具体请查询中国铁路客户服务中心官网)
2、各在线旅游企业均推出线上订票、抢票服务，用户可以按车次、时间段，提前预订车票。一旦相关车次开票，系统会自动为旅客购票。订票成功率还是比较高的。
3、火车票起售后，如果抢到票的人没及时支付，30分钟后这些票源将返回票池；开车前15天以上退票不收手续费。所以，开车前第15天往往是一个退票高峰期，用户可以适时捡漏。
4、在没有符合出行需求的车票时，可以通过12306网站或手机客户端的接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
