Uber和Airbnb两只超级“独角兽”,让生涩的“共享经济”一词生动地走进了大众视野。
雷军曾说,站在风口上的猪都能飞,共享经济就是未来5—10年的这个风口之一。
在颠覆出租车、酒店两大传统行业后,共享经济“触电”餐饮业所结出“私厨O2O”新模式,已在全国开花结果。“妈妈的菜”“爱大厨”“好厨师”“烧饭饭”等私厨类平台相继涌现,以“家的味道”满足了数亿“吃货”的深一度渴求。
留意杭州市场,你会发现两个私厨类平台活跃度非常高,一个是“觅食”,另一个是“吃几顿”。这两个平台分别于去年3月、7月上线,创始人均为“阿里系”,它们立志做餐馆界的Uber和Airbnb。
“未来,私厨O2O领域很可能出现百亿级规模的大企业。”“吃几顿”创始人胡忠说,目前市场上的各家平台已进入“快跑期”,眼下最急迫的是解决好三类问题——补足私厨供给能力弱的短板、建立标准化体系、筑高食品安全屏障。
私厨牵起会做饭的和需要吃现成的两类人
记者登录“吃几顿”APP,页面立即跳出3.5公里范围内在线私厨的拿手菜图片,每张图片下方附有厨师头像,点击,可查看厨师相关信息。选择喜欢的菜品,下单,私厨的拿手菜将送货上门。
目前,“吃几顿”平台上的认证厨师有100多位。从厨师年龄及职业结构上看,退休老年人占比50%,全职太太、美食达人占45%,还有5%是闲在家的专业厨师。胡忠介绍,平台上线5个多月来,平均每天的私厨上线率为70%—80%,白领、孕妇、产妇是基础订餐人群。随着平台知名度的打开,“吃几顿”还包揽了多家创业企业的团队年餐以及私人高端宴请。
“私厨类平台的价值在于,连通了在家私厨与用户的需求。”胡忠说,一方面,让闲散的社会劳动力和碎片化时间重新利用起来,转变为生产力;另一方面,解决了消费者吃饭难、吃饭不放心的难题。
不同于“吃几顿”高度侧重于正餐,“觅食”更偏向于烘焙甜点、夜宵、卤味小吃、私酿美酒、自制干货等民间手工美食。目前“觅食”已覆盖全国300多个城市,拥有1.5万家注册私厨、40多万日常用户。
“共享经济是切入这个市场最好的方式,你家社区周边只能有20多个餐馆,但会有上千个厨房。”“觅食”创始人冯晓说。
私厨模式既满足了消费者也吸引了投资者
“目前,全国有几十家私厨平台。除了‘私厨+配送’的模式,还出现了‘私厨+上门’的模式。”在胡忠看来,私厨模式满足了消费者对健康环保餐饮的深层需求,市场前景可观,覆盖人群也逐渐从“小众”扩展至“大众”。“我认为,未来这个领域很可能出现百亿级规模的大企业。”
虽为新秀,私厨类平台在融资“战场”的表现可圈可点——2015年里,“爱大厨”“好厨师”分别完成A轮、B轮融资。而身为“杭州制造”的“吃几顿”“觅食”亦表现抢眼——前者获得多牛资本数百万元的天使轮融资;后者不仅实现了1500万美元A轮融资,还获得了西湖区政府325工程A类企业500万元奖励。
两度投资“觅食”的晨兴资本合伙人程宇说,美食的需求是非常长尾的,供应和需求都很充分且分散,天生适合用共享经济的方式解决供给。
提升供给力建立标准体系成“快跑”路径
“目前遇到最大的瓶颈是什么?”
“平台供给能力的提升以及标准化体系的建立。”胡忠说,一家私厨一天的供给能力为40人,超出这个量,便无法在餐点及时供餐。并且,私厨属于非标化作业,一道菜放多少油、多少盐,都是凭厨师的个人经验和喜好掌控的,难免会出现菜品味道不稳定的情况。
胡忠说,他并不希望抹杀私厨的个性化,但为了破解供给不足的瓶颈,会考虑引入中央厨房作为资源互补。采用中央厨房与分布式厨房相结合的模式,以时间、空间、人群等维度对消费者细分,有针对性地满足各层次的个性化需求,将是“吃几顿”未来的迭代之路。
“觅食”平台在上线后,做了两件事,一是开发出用户搜索功能,细分类目、完善二级类目,将食物的消费场景进一步细化;二是内置了便于用户和私厨沟通的聊天工具。“实践中,我们遇到了‘即吃’与‘即订’的场景相违背的情况。比如说,平台上有不少私厨在做卤鸭,但这类菜品属于非‘即吃’型,需提前预订,因而较难获得足够的用户。”冯晓说,这就需要平台主动出击,设计推出专门针对核心场景,在刚需的市场里有所作为。