由温商刘若进打造的37速运在巴黎开出集物流、展示和销售于一体的旗舰店
在央视刚收官的年度大戏《温州两家人》中，赴法国留学的温二代黄小威与侯小帆凭借跨境电商，成功助力父辈转型。
实际上，在欧洲的确有一批以批发零售业见长的温州商人，也瞄准了跨境电商这一新兴的风口：刘若进、黄小杰搭建中法物流，并集展示、销售于一体；黄学铭、陆晓峰将手中的欧洲大牌引进国内电商；沈平开出欧洲直购实体店为线上平台增进体验与服务。
以跨境电商作为主要转型方向，渐成这群在欧洲打拼了近30年的温商们的一个共识。本报记者专访了其中5位，他们通过越洋电话和微信分享了此次转型的心路历程，而在他们建起的一个名为“欧洲华人跨境电商”的微信群中，这些站在旅欧华商第一线的温商，也时常交流自己的进展和思路。
着眼全欧洲中小型精品企业
自建平台
“温州人在欧洲发展的30年，都是从零开始的。最早是从中国进口产品，然后用最优惠的价格销售到欧洲。如今欧洲的消费市场日益萧条，传统贸易市场很难拓展，应该改变方向。”欧洲华商理事会理事长、37VIP华人生意公司董事长刘若进告诉记者，他正在打造自己的跨境电商平台。
其实早在2005年，刘若进便已开始试水电子商务，搭建零售电商平台。他在法国创立的麦斯柯汀(MissCoquines)服装品牌在全法拥有60多家连锁店，于2009年正式开始线上销售后，每年可以吸引近80万客户。凭借欧洲零售及网络双重渠道和经验，刘若进在跨境电商开始了新尝试。
他同时创办37VIP跨境电商网和打通中欧物流渠道的37速运，凭借这两大支点与70多家欧洲品牌建立了一级代理关系，更有200多家正在洽谈合作。“像阿里、京东这些国内平台多数青睐知名欧洲品牌，37VIP着眼的则是全欧洲的中小型企业。”刘若进表示，凭借在欧洲多年生活的经验，对真正“欧洲制造”的熟悉度，是国内任何一家电商都不能比的。而随着中国消费者如今越来越追求精品、品质和个性，走产品差异化的路子对在欧温商来说更具优势。
刘若进的外甥，法国进口商会副会长黄小杰过去一直将当地华商的产品包装后放上电商平台，如今在他看来，把从中国出口欧洲的传统贸易，改为将欧洲产品进口到中国才是大势所趋，现在也是许多欧洲商品通过跨境的方式进入国内的最好时机。刘若进与黄小杰在法国和意大利设置了数十个37速递的投递点，在巴黎和米兰开设了旗舰店，将37VIP和37速运这两大平台以实体店的方式呈现，打造集物流、展示和销售于一体的O2O社区。
“无论是平台，还是销售和物流捆绑的实体店新概念行不行得通，其实并没有十足把握，但肯定要尝试。”刘若进告诉记者，跨境电子商务未来的竞争会更加白热化，扎根欧洲多年的温商能否占据一席之地，就看敢不敢创新。
拿下国外大牌对接国内电商
借力出击
在前不久由F2C e-solution承办的京东法国招商会上，在众多法国本土企业中，唯一一家成功进驻的华商企业，正是由法华工商联合会名誉会长、温商黄学铭所代理的ELITE品牌。黄学铭介绍，他手中还握有法国时装品牌ELLE旗下手提包的欧洲代理权，如若ELITE通过京东全球购平台的“跨境”尝试成功，那么他所创办的CARO品牌，以及旗下代理的众多欧洲时尚品牌，也将会以这样对接国内大平台的方式，走进更多国内消费者的视野。
与黄学铭一样选择“借力出击”的，还有法国温州商会秘书长陆晓峰。他所收购的法国百年品牌Pourchet(宝榭)在唯品会上的销售已经远超预期。“十年前，我们就尝试过法国奢侈品闪购网站VP(Vente-privee)的销售模式，当时就觉得非常好。”陆晓峰告诉记者，当时在法温商中不少人都曾想过复制VP这一模式，之后法国温商洪晓波便回国与同为温州人的沈亚共同创办了唯品会，成就了如今的电商传奇。这一渊源也让陆晓峰在考虑涉足跨境电商时，在众多平台中选择了唯品会。
“打造新平台投入太大，而无论在任何平台，产品才是真正的核心。”在陆晓峰看来，只要有好的产品，就永远不会过时。2005年，在法国和意大利做了16年皮具生意的瑞安人陆晓峰，斥巨资收购已历经四代家族的Pourchet，这一从1951年就进驻巴黎最顶级商场老佛爷(Lafayette)的法国传统老品牌，也在他的手里焕发出新生机。2011年，Pourchet在巴黎孚日广场开出全新的品牌形象店，并在广州设置了中国区总部。
“只是想带好的产品回国而已，没有太宏伟的目标。”陆晓峰告诉记者，跨境购物无疑是未来趋势，而目前国内相对成熟的电商平台已经不少，因此自己暂时的重心还是放在产品本身。下一步，除了唯品会以外，他也会考虑进驻京东或其他大的跨境平台。
而对目前国内如火如荼的跨境电商，陆晓峰也向记者表达了自己的担忧和困惑，“如果真正全面放开跨境电商，国外众多优势产品的进入，势必会对本土企业造成巨大冲击。”陆晓峰表示，国内的许多传统生产企业如今已经面临发展瓶颈，跨境电商对其的影响还会加剧，这也是他与多位在法温商目前还不敢贸然大手笔参与进跨境电商的原因。
实体店仍具有强大生命力
布局线下
与几位在法温商“跨境”初体验不同，早在今年4月，就已成为中国(杭州)跨境电子商务综合试验区首批试点企业的“我们家海外购”创始人沈平，已着手在跨境电商领域尝试自己的新方向。
“都说有了电商实体店就开不下去，但实际上互联网大佬都重新回归做实体，阿里在入股银泰、苏宁，顺丰也一直布局线下顺丰家。”在意大利已经开了12年超市的沈平认为，无印良品、优衣库甚至名创优品，这些快消品实体店的扩张速度，都说明了线下店铺仍然有强大的生命力，关键是找对商业模式。他表示，如今各类跨境保税超市开了不少，但象征性大于实际意义，因为如果只是单纯提供展示，再让客户扫码购物的话，是达不到预期效果的，“一家实体店如果超过80%的东西现场都买不走，那就没有意义”。
而就在2015年底，沈平创办的跨境购物平台“我们家海外购”在上海开出第三家旗舰店，店内提供销售、体验、售后等一系列服务。“进口商品其实要避免陷入低价战，毕竟我们是草根创业者，烧钱抢客的路只是给自己挖坑。”沈平告诉记者，对消费者来说，进口商品同质化现象严重，而一些品牌相对陌生的好产品又存在不熟悉的信任问题，因此实体店铺的体验和服务更为重要。同时，线上跨境消费随着国家政策的摇摆有一定的限制，单纯搭建线上平台，失败风险太大。
线上线下同步发展，是沈平在大半年的跨境“尝试”后，为自己重新找的一条路，“希望线下体验店不仅能替线上引流客户，更能让消费者愿意到店购物消费。”沈平表示，线上线下是相互依存和促进的作用，而跨境电商的市场很大，只要证明线下体验店的模式可行，借助遍布全国的温商力量，规模化的复制就不是问题。
温商或将成为跨境电商成功的关键
“如果没有在欧温商和华商，我想国内跨境电商平台也不容易成功。”京东法国招商总代理F2C e-solution创始人刘远告诉记者，在法的招商会原先是瞄准了法国本土商家，但接触过程中却发现，不少因国情和文化差异，国内团队和国外商家往往会有谈判困难，反而是一批活跃的在法温商给他们带来了不少惊喜。
“无论是在法国还是欧洲其他国家，当地的华商是最了解文化和市场的，同时又能知道中国人的需求，这其中又以温商群体眼光最为长远。”刘远表示，包括阿里、京东等国内大的电商平台，如果想在跨境领域有所突破，找到当地温商合作会更得心应手，不会与当地的商业文化和好产品脱节。
温州大学商学院教授张一力认为，在欧温商从传统贸易转型做跨境电商可以算是水到渠成的事。在欧洲多年的从商经历已经为温商构建了成熟的供应链、销售渠道和网络，当前欧洲经济走下坡路，消费市场急剧缩小，但反之中国对进口商品的需求量增大，正是提供了转型的机会。
“温商对国内外供求关系的了解，和对货源、供应链的掌握，都是巨大的优势。”张一力认为，这些都是国内的电商平台所不具有的，而温商无论是自建平台，还是对接国内平台，都能够成为连接国内外的桥梁，也是跨境电商成功的关键。
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欧洲温商还做了这些转型尝试
●法国华人经贸协会荣誉会长蔡新土，原先从事百货和服装进出口生意，后在浙江德清投资建造了一个制造汽车连杆、发动机配件的跃进控股集团，产品投放量覆盖全国包括一汽、重汽等约60%的汽车市场。
●欧洲飞天股份有限公司总裁、葡萄牙投资促进会会长巫旭清与中资公司“蜜蜂快递”合作，在法国开设了“蜜蜂快递”业务，成为首家进入欧洲快递市场的中国快递企业。
●法华工商联合会名誉会长刘若申，以皮包制作工厂起家，后转战宾馆业，今年9月份，他与中国明宇集团、北京众信旅游签署合作协议，在巴黎打造明宇丽雅酒店。
●法国忠兴集团董事长、中欧经济文化交流协会秘书长吴忠涉足文化产业，投资6500万欧元在法国建起一所以传统法餐为主的大型美食文化学校——“乔尔·侯布匈国际学院”，校址更由当地著名世界物质文化遗产“上帝之家”修道院改造而成。
