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喵街飞凡相爱相杀 今年在全国圈进了500家商场

发布时间: 2015-12-30 16:09:54 来源: 钱江晚报 作者:

  现在,很多年轻人走进商场的第一件事,不是抬头去看看琳琅满目的柜台和商品,而是低头打开手机上的APP,瞄一眼上面有什么活动。这就是电商APP这一年来的战果。

  据记者了解,作为电商APP中最引人注目的两家,阿里的喵街和“腾百万”的飞凡,今年在全国圈进了500家商场。

  都是系出名门,功能大同小异,在这场落地战里,这两个APP相爱相杀。

  一店不容二神器?抢地盘

  无论飞凡还是喵街,它们都是在移动端提供了一个商场的网络入口。逛街之前,消费者可通过APP了解到周围有几家商场,距离有多远,以及打折信息、停车位信息等,到店后可通过APP免费上网、店铺实时导航、停车自动缴费、餐厅远程排队、移动支付等。

  功能类似,双方对阵是必然的。今年,这两大APP在全国各个城市的跑马圈地还没有停过。最新数据显示,喵街已进入11城市62个商场,下载量超170万。飞凡的年内目标是400家,下载量超过310万,截至上月底,已与超过300家购物中心达成战略合作。

  虽在全国市场,飞凡势头更猛,但在大本营杭州,喵街优势大,目前已有18家商场入驻喵街。飞凡还没有开始实际运作,但和杭州商场的接触已有一段时间了。一山不容二虎,这两个APP的明争暗斗早就开始了。

  比如说,这两家APP对合作商场都有排他要求,就是在合作期内,一家商场只能和自己合作。而实际的情景并非如此。“我们商场已和一个APP在合作了,听说另一个也把我们放到它的页面上了,其实我们根本没谈拢。”杭州一家商场相关负责人表示。

  还有更好玩的,就是抢对手的商场。王健林有万达广场,马云有银泰,如果你以为,所有的万达广场只会出现在飞凡上,所有的银泰都只可能出现在喵街上,那就错了,交叉出现的情况是存在的。“这其实是虚晃一枪,APP自己写写的,这个商场肯定不会来用对手的APP。”业内人士表示。果然,记者也发现,这家商场在被登上对手的APP之后,页面始终处于建设中,从来没有开通过,过了几个月后,又悄悄消失了。

  蜜糖还是砒霜,商场费思量

  经过近一年的尝试,电商APP打造的商业模式效果如何?记者从喵街了解到,只要有活动,引流效果不错。如双12期间,迪卡侬在西溪印象城、合肥银泰城、宁波环球银泰城做活动,喵街“喵大牌”频道上线的1500件迷你书包,消费者可用88元宝兑换,这些书包上线半小时即被抢光,最终到店的核销率高达90%,引流明显。

  “只要肯补贴肯砸钱,效果还是比较明显的。”一家中型商场负责人这么认为。该商场的黄金柜台曾参加喵街的活动,一些品牌3天就做了平常一个月的销量,60%以上喵街支付。但一旦补贴下降或没有补贴,效果就大打折扣。尽管如此,该负责人认为,电商APP对经营分析还是有帮助的。“以前碰到销售不好,有候凭经验找原因,现在大数据说话,更客观一些。”

  有的商场则不这么认为。“他们是利用商场的客流为装机量引流。”一商场企划负责人向记者表示。这些APP都是在商场最热闹时派来地推人员,推销他们的APP,下载的人本来就是逛商场的人。“但根据APP的逻辑,以后这些客流会成为它的底牌,做什么活动,给谁引流,自己拿多少分成?指挥棒在APP手上,商场只能配合。”

  对于共享销售数据这件事,有的商场态度谨慎。杭州一家高档商场负责人私下告诉记者,有APP负责人为了进商场来找他谈过好几次。“都被我拒绝了。很明显,你要进商场,要的就是我们核心顾客的数据,但你能给我带来什么?”尤其对于一些拥有特定消费群体,又有能力对顾客做细致分析的商场,对这些APP的态度多是敬而远之。

  逛街神器,到底是蜜糖还是砒霜,商场还需费思量。

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编辑: 丁傲
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