婴儿纸尿裤是城市家庭必不可少的育儿用品,在选购婴儿纸尿裤时会不会买到假冒产品?昨日,杭州市消保委联合北京、天津、上海等19个消费者组织共同发布了“婴儿纸尿裤消费行为调查报告”。调查结果显示,纸尿裤在网购渠道抢风头,但假冒伪劣问题较多。
在消费模式日新月异的今天,商场、超市已不是消费者选购隔尿产品唯一渠道。此次调查结果显示,有47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤,选择通过电视购物购买的受访者有11.84%,另有高达56.53%的受访者选择网购。
其中,很多受访者选择到天猫、淘宝、京东商城选购产品,而到天猫选购的人数最多,为49.80%。选择到唯品会、当当、蜜芽宝贝等网络商城购买的受访者则相对较少,均不足两成。
不过,电商的发展在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出诸多问题,首当其冲的便是假冒伪劣。
调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过假冒伪劣现象。此外,售后服务问题也十分棘手,有31.22%的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80%受访者网购的产品在快递过程中丢失。由此可见,如何让消费者网购的商品更放心、更安全,是电商平台亟待思考的问题。
除了选购外,家长在给宝宝使用纸尿裤时也难免会遇到一些问题。调查结果显示,表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象的受访者占比最大,为53.47%,其次是认为产品不够干爽、不透气、吸水性差的受访者。另有超过两成的受访者表示,其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题。
消保委提醒消费者,为孩子购买纸尿裤最好到正规的销售渠道,挑选信誉好的品牌。购买时注意查看包装上的使用说明,生产日期、有效期等信息,避免给婴儿带来身体危害。