前不久，职业类目又“上新”了，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局发布了文创产品策划运营师、滑雪巡救员等19个新职业和生活服务体验员等28个新工种信息。有专家认为，又一批新职业“入编”，丰富了青年人的职业赛道，增强了从业者的职业归属感，也有助于提升文旅行业整体素质。
明确职业要求
“新职业并非凭空而设，一个新职业的背后实际上已经有一定规模的从业人员。例如，随着近年来冰雪热、露营热、研学热的持续升温，滑雪巡救员、休闲露营地管家、研学旅游指导师等新职业和新工种就应运而生。”浙江旅游职业学院教授邓德智说。
相关数据显示，在2023年至2024年冰雪季，滑雪运动项目参与人次达5482万，市场亟须完善的滑雪巡救体系确保滑雪运动的安全。目前，已有不少高校设置了冰雪学院，并培养运动防护、滑雪救助相关人才。北京体育大学冰雪运动专业大三学生赵永昌说：“我曾经在滑雪场兼职过教练，不带学员时就会做雪场的巡逻工作。但一般教练和巡逻员并不具备伤情评估和应急救助的技能。如果遇到有人受伤，我们会将伤者送到医务室，再由专业医生进行检查处理。”
据了解，吉林省体育局组织起草编制了《滑雪场所巡查救助人员管理规范》(以下简称《规范》)，并于今年2月1日起正式施行。《规范》明确了滑雪巡查救助人员的基本要求、巡查救助、培训与考核等要求。该《规范》是我国第一个与滑雪巡救相关的标准，属于地方标准范畴。
吉林省长白山华美胜地Wild World山地滑雪场副总监曹野说：“《规范》要求滑雪道总面积在5万平方米以下的滑雪场所至少配备2名滑雪巡查救助人员，并保证同时在岗。像我们雪场就需要配备15个巡救员。每位巡救员需要持有巡救员证书才能上岗。如今，滑雪巡救员被正式增设为国家新职业，也表明了国家对滑雪场规范化管理的重视，其工作范畴和工作内容也将更加明确。”
滑雪巡救员新职业的主要工作任务有：巡查滑雪场所安全，排除安全隐患；巡查滑雪者的状况，并进行安全提醒与防护；对伤者进行伤情评估和院前应急救助；对伤者进行转移运送。
赵永昌说，从他兼职过的滑雪场来看，一直以来，这一岗位比较好招聘，但薪酬不高。如果将此岗位进行系统化、职业化管理，相信市场对专业人才的需求将变大，因为既有专业救护技能和又会滑雪的人并不多。
精准对接市场
买上几款心仪的“周边”小物件，品尝一道有城市特色的美食或者亲身体验文创制作，成了当下人们旅游的“标配”。近年来，各地政府大力支持文创产业发展，文创产品策划运营师的数量也迅速增长。
“北京礼物”戏曲主题店里摆满了文创产品记者魏彪摄
在贵州省贵阳市青云市集，文创产品店——牛大力的画，吸引了不少游客的目光。货架上摆放着浓郁贵州特色的文创产品让不少游客直呼“必须买买买”。店主袁先生是广告设计专业出身，自己担任设计师，他将贵州服饰、美食、地标建筑等特色民族文化元素与现代插画相融合，开发了一系列文创产品。
“我们还将继续深挖贵州民族文化、创新产品，拓宽产品合作领域，努力把充满地域文化的文创产品销往更多地方。”袁先生说。
“好的文创产品策划运营师很稀缺，真正成长起来至少需要5年的时间。”在江苏省文化产业协会副会长、江苏瀚港文化科技发展有限公司董事长祝康铭介看来，一个优秀的文创产品策划运营师需要具备跨领域的综合能力，包括深厚的文化艺术底蕴、敏锐的市场洞察力、丰富的想象力和创新力，以及准确把握市场趋势和消费者需求的能力，此外还要具备市场营销、品牌管理、团队合作的沟通等能力。“文创产品不是简单的创意和设计，一定要懂运营和品牌宣传。”
祝康铭认为，过去文创产品设计者门槛较低，如今新职业“入编”，将有利于增强从业人员的职业认同感。此外，相应的从业标准、专业职称认证体系、技能培训体系、人才培养体系建设也应尽快进入快车道，这将有利于提高该领域的职业化水平，有利于为从业人员提供更多的职业发展支持。高水平的人才发展也将反过来助力推动整个文创产业的发展。“期待伴随着新职业的公布，能够在大学专业设置、行业协会建设方面进行配套，让行业发展更加规范。”
校企协同培养
邓德智说：“新职业、新工种的诞生不仅丰富了旅游行业的职业种类，也拓宽了旅游产业链条。例如，研学旅游指导师等职业的出现，使得旅游行业能够更好地与教育、科技等领域融合发展，形成了新的产业生态和价值链条。同时，这也为求职者提供了更多的就业选择和发展空间，吸引更多人才进入这个领域，促进了就业市场的活跃和创新。”
为了帮助学生更快适应新的就业市场环境，一些高校也在积极响应。“2020年，我们学校首次招收研学旅游相关专业，很多学生都是高分入学，对专业有热情，从大一开始就积极参与研学实践。今年该专业的毕业生中，除了专升本的同学，其余毕业生均被各个研学基地、旅行社、研学机构‘一抢而空’。”邓德智说。
祝康铭是江苏省产业教授，在多所高校客座任职。他介绍，在有些高校，文创产品策划与运营正是文化产业管理专业下设的文化资源与旅游管理方向学生所要学习的重要内容之一。“在平时的教学中，学校会安排学生进行文化旅游的项目策划，以产品开发作为核心方向进行项目策划与运营的实践。我们还会加强企业与学校的合作，让学生有更多实践的机会。”
同时，祝康铭建议，借新职业、新工种发布的契机，文旅企业可以加强人才引进和培养力度，吸引更多具有创新精神和专业素养的人才加入；不断创新产品和服务模式，以满足市场对旅游的新需求和新期待。从业人员也需要不断学习新知识、新技能和新理念以适应职业发展的变化；同时他们还需要关注市场动态和消费者需求的变化及时调整自己的职业规划和发展方向以保持自身的竞争力和适应性。
