针对“故宫淘宝”宣布下架旗下全部彩妆一事，1月6日晚间，另一故宫口红的合作方坐不住了。与“故宫文创”合作推出口红的北京华熙海御科技有限公司发布声明称，双方合作进展顺利，预售产品正常交付。记者登录该品牌官方旗舰店，其推出的故宫口红仍在进行预售，时间截至今年2月28日。
1月6日晚间，华熙海御官方微博发文称，网上有报道“故宫口红因品质问题宣布全线停产”内称“其销售的包括口红在内的全部故宫淘宝彩妆”产品因品质问题全面下线，引发消费者疑虑，特发表声明。
声明称，华熙生物旗下润百颜品牌与故宫博物院文创馆合作开发“故宫口红”，进展顺利。产品自2018年12月10日开启预售，受到消费者的极大喜爱。现产品已满足交付要求，预订产品已于2019年1月6日开始向预售期消费者发货。该声明表示，由于高要求的品控把关，使得制作周期稍长。目前华熙海御已经增加生产线，调整产能，工厂加班加点生产，对后续新增消费者订单的交付周期会大幅缩短。
而华熙海御发布这一声明的原因，也非常明显。记者登录华熙海御指定的故宫口红官方销售渠道，发现其生产的故宫口红仍在预售期，最高销量款已经超过1.5万只，而预售时间将持续到2月28日。
