天猫小店设“天猫爆款”货柜。婉文摄
这家“天猫小店”是鹿城区首家。
5月1日，市区墨斗小区开出一家京东便利店。陈佳摄
5月1日，市区百里东路墨斗小区开出一家京东便利店；而距此不到二百米，一家天猫小店也正在招揽顾客。无论是黑红配色的天猫logo，还是红白配色的白狗京东logo，这些都让网购族倍感亲切。这两家便利店主营烟酒、零食、小百货等商品，主要消费群体为附近小区的居民。据了解，这两家店是鹿城区首家投入运营的天猫小店和京东便利店。
除了线上的竞争外，天猫与京东又在实体便利店领域“狭路相逢”。这些名为“天猫小店”或“京东便利店”的小卖部是阿里、京东在新零售的又一线下布局。
街头小卖部悄然转型
在市区简巷公寓一楼，一家便利店的招牌为大红的底色和黑色的天猫形象，非常显眼，上面写着“天猫小店”以及“蒙蒙哒便利店”几个字。昨天，记者走进蒙蒙哒天猫小店，与印象中一些社区小卖部货品陈列杂乱的情况不同，天猫小店的货品陈列、店内装修等与连锁便利店相似。三四十平方米的空间里，食品、酒水、日用品等被整齐地放在不同的货柜上，顾客可通过支付宝和微信扫码支付。其老板吴刚介绍，之前，这里就是一家主营烟酒、零食、小百货的小卖部，今年1月份从传统便利店“变身”为天猫小店。
据了解，“天猫小店”是天猫对想挂名的小店进行品牌授权(需经过资质审查)，对门头、货架、商品陈列、管理系统等进行改造。“与一般的便利店最大的不同是：我们设了一个‘天猫爆款’货柜，这里有各种天猫上的网红商品，比如百草味、三只松鼠、山药片等年轻人喜欢的零食，这在一般的便利店比较少见。”他说，这家天猫小店是鹿城区首家，编号为20002，温州地区第一家是在乐清。现在，该店已开通“手机淘宝”和“饿了么”平台的入口，打通了线上线下销售渠道，门店所有商品都可外卖。
记者在京东便利店看到，该店主营饮料零食、香烟酒水、生活日杂等商品。该店老板廖先生称：“目前处于试营业，5月5日正式开业，今后或将增添更多品类的商品，而且线上的各项服务也会开通。”这家店是鹿城区首家京东便利店。
传统小店拥抱新零售，对此，无论是天猫小店的吴刚还是京东便利店的廖老板，他们都充满了期待。
采取加盟形式收编改造扩张
相比无人便利店落地，收编、改造现有的小超市、小卖部更具现实意义。据统计，温州地区目前有京东便利店18家，天猫小店十几家。他们都是在原有传统便利店的基础上，采取加盟的形式来扩张。
以天猫小店来说，阿里针对线下零售小店推出了一站式进货平台——零售通，以便为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务。据介绍，天猫小店没有加盟费，但设置了门槛。加盟店需要缴纳1万元保证金，以及每月从零售通进货不低于1万元，同时门店统一更换门头、店内装修等。
京东便利店店主廖先生告知，其与京东是加盟合作的关系，在选货上有一定的自主权。门店内部分货品的进货都是在“京东掌宝”APP上自选的。温州京东便利店相关负责人表示，京东便利店采取加盟方式，标准店加盟保证金为5000元，形象店10000元，旗舰店20000元。门店加盟后对店面进行改造，采用大面积红色装饰和“京东”标志等，加盟后每月店主可选择100%或部分从“京东掌宝”进货。
是否形成效应仍在观望
据了解，京东集团CEO刘强东近日宣布，年底前京东每天要开1000家便利店。此前，阿里也称2018年要在全国落地10000家天猫小店。阿里和京东的目标都是为中小零售门店搭建数据系统、解决采销供货问题。
这些小店能否得到顾客的青睐？多位加盟的便利店老板表示，在更换了统一的货架、店招等后，很多顾客会询问与电商巨头的关系，非常吸引顾客的眼球。但对于门店的业绩来说，暂时没有飞速提升。温州一家连锁便利店的负责人则认为，这些“小店”并没有“人无我有”的特色商品，所以竞争力有限。即使是网红商品，消费者通过其他渠道同样可以买到。多位业内人士也表示，究竟天猫、京东开设的小店能否形成效应，抢占到更多市场份额，目前大家都在观望中。
