近日,一款名为“全能车”的APP在网上流行,号称缴纳一份押金即可使用9款共享单车,包括温州摩拜、ofo、永安行三种单车。摩拜、ofo浙江区负责人说,公司均未对“全能车”APP授权,目前正在用技术手段封禁该APP的解锁服务,市民若使用第三方软件解锁单车骑行,途中出现意外可能无法追责。
“共享单车来温州后,骑车是方便了,但每种单车都要下载APP,再注册交押金,费钱又占手机空间。”下载了温州已有的4家共享单车APP并交了4份押金的市民小王对记者抱怨。而“全能车”APP号称缴纳一份押金就可使用多款共享单车。
“全能车”官网显示,在计价方面,该软件“完全按照对应单车品牌的计费方式进行计费”,用户充值的余额“通用所有单车品牌”。此外,使用该软件可“正常享用对应单车品牌运营活动”。昨日,记者下载了该款APP体验。系统显示,新注册用户有3天的“免押金体验”机会。“全能车”客服人员表示,3天“免押金体验”过后,需交付299元押金再使用,该活动将持续到本月底,8月份起恢复正常付费使用。
记者逐一对温州已有的4个品牌的共享单车进行扫码实验,其中,摩拜、ofo的多种车型均可顺利开锁使用,操作与用官方APP并无二致,而永安行提示“升级维护中”,天天骑显示“未开放”。
对于“全能车”这款软件,有不少体验者认为,其免去了手机上同时下载多个软件,交多份押金的麻烦,很方便。也有不少网友提出质疑,“全能车”是怎么实现不同单车数据接口的打通?缴纳的押金是否可退回?车费是交到共享单车品牌还是全能车?对于上诉问题,客服除了表示“可退还押金”,并称用户可在其软件“我的钱包”中领取退还的押金外,其余问题表示并不清楚。
摩拜单车浙江拓展总监忻鹏告诉记者,摩拜并未对“全能车”APP授权,且目前技术人员已经在对“全能车”实行封禁。忻鹏提醒市民,目前使用官方APP与小程序等骑行,用户可以享受车辆质量险与意外险,使用过程中出现意外情况可联系摩拜进行索赔。但如果使用“全能车”此类第三方APP骑行,遇意外情况摩拜将无法进行处理,市民可能遭遇维权难。ofo温州区域负责人也对记者表达了同样的观点。
值得一提的是,记者昨日体验过全能车APP后,再使用摩拜、ofo等APP,未能查询到之前使用“全能车”的骑行记录。