11月14日，国内最大的海外购物平台洋码头宣布开启年度规模最大活动——“2016全球黑五狂欢节”。自2014年，洋码头“黑色星期五”狂欢节已是第三个年头。11月18日至11月29日，消费者不出国即可买到来自全球83个国家的商品；同时，洋码头首推平台类电商“假一赔十”和“包邮包税”服务，彻底解决消费者后顾之忧。
日均可购商品超60万件、83国买手狂欢
“黑色星期五”诞生在美国，一年一次，折扣力度全年最大，是实体零售商、电商和消费者共同享有的全民“剁手”狂欢节。近年来这股旋风刮至欧洲、大洋洲和亚洲等多国，已经形成了全球血拼的线下氛围。
作为首个将“黑色星期五”原汁原味引入中国的平台，洋码头在去年引领的黑五狂潮，彻底激发了中国消费者的海外购物热情。
为了满足消费者日趋多元化的需求，今年的“2016全球黑五狂欢节”，洋码头每天在线可供选购的商品超过60万件，覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等83个国家，包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类，预计规模将是去年的十倍以上。
遍布全球的3万名专业买手团队们，早已提前数月开启疯狂囤货模式，打通各大品牌VIP和稳定供应商渠道，带领国人亲身感受最刺激、最真实的黑五购物血拼现场。
在美国资深买手Jane看来，“黑五就是一场战争。”去年，他们第一天就达成了百万级销量，今年的备货金额已提升到数千万元，而这场备货之战也早从2个月前就开始燃烧。“除了应季的商品，如Adidas潮鞋、刺绣棒球夹克，还有雅诗兰黛、Fresh、La Mer的超值节日套装，Jo Malone等品牌推出的美国独有的圣诞限定礼盒，无论是商品还是价格，足以令人心跳加速。”
此外，洋码头手机客户端全新改版升级，以更丰富的频道展示呈现多元化的商品，同时新增小视频功能原汁原味还原黑五扫货场景，帮助消费者第一时间发现心仪的海外好货。
假一赔十、包邮包税为“黑五”护航
在多元化商品之外，中国消费者对物流、售后等服务也提出了更高的要求。
黑五之际，洋码头首推平台类电商“假一赔十”服务。消费者在洋码头所购商品，有权在签收之日起的7天内发起投诉，并申请“正品保障”赔付，一经核实，洋码头将先行赔付。据内部人士透露，洋码头内部已有专门的团队和专业的第三方机构支撑“假一赔十”的服务，为消费者提供正品保障。
一直以来，洋码头对商品假货零容忍，在源头上，通过对买手准入机制的严审，保证货源渠道的纯正；在物流上，投入重金自建官方物流贝海国际，布局全球服务网络，大力发展海外直邮，杜绝“第三只手”拆包。
今年以来洋码头继续加大了对买手准入方面的投入。提升买手入驻门槛，不定期核查海外买手的信用情况，包括但不限于提供海外长期居住、海外身份、海外信用、海外经营资质等多项证明材料。而身处海外的买手也将接受当地国家法律监管，从源头上保证消费者购买到的商品100%为海外正品，保证货源渠道的纯正。
除此之外，狂欢节期间洋码头还让利消费者，所购商品全部包邮包税，彻底解决后顾之忧。
为支撑起黑五庞大的物流需求，贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态，专业物流服务人员扩充了一倍以上，纽约、旧金山和大阪站扩大仓储空间，为黑五升级的设备与系统投入超过去年投入总量。在现有资源的利用率提升上，除每周90余架航班包机外，几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位，保证黑五包裹运送更及时。
据贝海国际负责人介绍，在过去半年中，贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破，从海外货站签收到国内消费者签收，海外直邮时效已能达到平均5天，大大领先行业现有水平；除此之外，今年贝海国际成本再降30%。
引领中国消费全球化
洋码头创始人兼CEO曾碧波表示，消费升级步伐的加速，促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格，更多的转向多元化和个性化。今年以来，亿万中国消费者将海外购物变成一种习惯，并且对商品、服务的要求越来越高，追求多样、彰显个性已经成为海外消费的第一驱动力。
而“每年黑五都是一场年度大考，一场从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升的考场。”曾碧波表示，一直以来，洋码头立足于更高效率的组织全球更多元的商品交付给到消费者，真正实现全球商品零售和中国本土消费的无缝对接。
2016年初，曾碧波曾在年会上表示今年要“练内功，破瓶颈”，而这场盛大的黑五狂欢，足见洋码头的努力成效。截至第三季度，洋码头的客户满意度超过95%，66%的洋码头用户愿意向他人推荐洋码头APP，在同行之中处于领先地位。
“洋码头的使命是引领中国消费全球化，不仅成就中国人全球消费的梦想，也成就着很多人全球化事业的梦想。”在中国消费力的驱动下，在跨境电商的促进下，中国经济全球化将向世界经济的上游不断发展。“为了这一目标，我们一直在奔跑。”
