11月8日，途牛旅游网CEO于敦德回顾途牛成立十年来发展策略，同时披露了后续计划。
“过去十年，途牛一直专注于在线休闲旅游市场并取得行业第一名，在过去增长阶段抓住机会进行的投资助力途牛建立了护城河。”于敦德表示。
值得注意的是，尽管在线旅游行业发展迅速，但目前不管是携程还是途牛仍未实现盈利，于敦德在接受记者采访时表示，途牛的盈利时间表还不能确定，不过途牛在不断朝加强盈利能力这个方向努力。
与此同时，途牛还宣布将成为集团化公司，业务将拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块。
靠差异化提升盈利能力
于敦德表示，途牛走了一条符合行业发展趋势且有自己差异化特色的道路。途牛在品牌营销、区域服务网络、“牛人专线”等产品品牌建设、会员服务等方面的大规模投资，带来了途牛盈利能力的稳步提升。
十年前，途牛没有选择机票、酒店等竞争激烈、渗透率较高的标品市场，而是从当时冷门的在线休闲旅游市场起步，抓住了休闲旅游从线下向线上发展的趋势。截至目前，途牛旅游产品和服务交易额占中国在线休闲度假市场份额的23.1%，位居中国在线休闲度假旅游市场份额第一。“在线休闲旅游增长速度远远超过在线机票和酒店，巨大的市场需求是这个行业的机会所在，也是途牛十年快速发展的重要驱动。”于敦德说。
在专注休闲旅游市场的同时，途牛率先开展品牌营销，建设区域服务网络，提供线上与线下结合的品质服务。2009年，途牛开展品牌营销，并于2013年-2015年加大品牌营销投入，邀请林志颖、周杰伦共同代言，首创国内在线旅游行业双代言人模式等。途牛在品牌投入上先行一步，建立了专注于休闲旅游的途牛品牌认知。截至目前，途牛品牌全国认知率94%，位居行业第一。
同时，途牛还开拓二、三线区域网络建设，提供线上线下相结合的旅游预订服务。截至目前已在全国设立了180家区域服务中心以及11家海外服务中心，构建了出发地与目的地两张服务网络。
尽管如此，包括途牛在内的在线旅游网站目前为止仍处于亏损状态，为提升盈利水平，途牛先后上线了“牛人专线”等产品品牌，这些产品不仅毛利高而且具有一定差异性，同时途牛5千万会员的转化率也非常高。可以佐证的是，今年年二季度，途牛老会员交易额已超过途牛整体交易额的59%。
拆分旅游度假和金融科技
除采取差异化战略外，值得注意的是，途牛宣布将成为集团化公司，业务将拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块。途牛旅游网总裁严海锋透露，接下来途牛集团化发展的目的在于服务机票、酒店、金融、影视、婚庆等新业务板块的高速增长。
在严海锋看来，多样化的客户需求正驱动旅游产业链改变，“以往机票客户主要以商旅和出差为目的，但是现在机票市场、酒店市场增长的驱动力有很大比例是由休闲游客户贡献的，这是一个新的机会” 。
2016年年初，途牛进一步将机票和酒店的供应链端能力开放，与合作商共享途牛的流量和产品整合优势，重点打造“+X”旅游生态圈，为用户提供更多丰富化、个性化的产品。
7月12日，途牛宣布正式进军在线机票、酒店预订市场。从目前途牛在机酒市场的份额来看，截至2016年二季度，途牛机票交易额是去年同期的11倍。与此同时，途牛酒店依托途牛在线休闲旅游优势，整合“酒+X”打包产品，推出“酒店+机票”、“酒店+火车票”、“酒店+目的地产品”等休闲旅游打包产品，促进业务快速增长，截至2016年第二季度，途牛酒店交易额是去年同期的8倍。
“未来品类拓展的可能性不仅仅体现在旅游上，旅游相关品类也会越来越多。”严海锋表示，除了机票酒店品类，途牛还在金融、影视、通信、婚庆等领域表现出持续高速增长的潜力，将旅游度假与其他品类通过集团化形式发展，将更好地促进这些新业务的长远发展。
