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小米4C手机突然“冒烟” 回应:将委托第三方机构检测

发布时间: 2016-09-12 09:56:31 来源: 杭州网 作者: 记者 郭雪红
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  作为你我最贴身的数码设备,智能手机以其强大的性能、发达的互联网属性以及高粘度的社交网络让我们在日常生活中时时刻刻都离不开它,但随之而来的问题也越来越多,其中就包括大家最关注的手机使用安全问题。日前,有报道称“9月9日上午,浙江金华的楼大伯出门准备买点水果,走着走着屁股突然冒烟了,着火的是小米4C手机。”

  对此事,浙江的不少米粉都非常关注。楼大伯伤势怎么样了?小米4C手机为什么会着火?着火的原因究竟是什么?带着种种疑问,记者联系上小米公司。昨天下午,小米公司相关负责人表示,小米售后人员在楼大伯家人拨打客服电话后第一时间赶赴浙江金华,慰问并获得其理解,协助楼大伯治疗。“在与楼大伯及其家人沟通后,我们了解到用户之前在使用手机过程中可能存在不当的地方。”这位负责人还表示,经过与用户协商将委托“冒烟”的小米4C手机送到第三方机构进行检测,原因将及时公布。

  实际上,最近几年,手机用着用着就“着火”爆炸的事屡屡被媒体曝光报道。就在最近,因为电池缺陷可能会产生不定时炸弹的效果,三星已经被迫在全球大多数地区召回最新的三星Galaxy Note 7。一种声音是,除了像三星Galaxy Note 7这种硬件上的“先天缺陷”,手机爆炸事故发生的大部分原因是用户在手机充电时使用了劣质非正规的充电插头,或者是因为劣质充电器漏电、边充电边玩手机等原因而造成的。微博大V PCPOP-宋宋宋就发微博表示“手机充电爆炸这事儿,几乎任何品牌都遇到过,苹果、三星、华为、小米、魅族,还有其他一些非热门的品牌或多或少都有,或充电方式不对,或线缆非原装等原因,这个比较复杂,不是自己使用遇到的,还真不好评价怎么回事儿。”

  不过,可以肯定的是,目前有一些相对通用的技巧或措施,可以对手机起火和爆炸起到一定的防护作用:

  第一、要看手机电池是否有物理损坏,如果电池缺角或肿胀,充电嘶嘶声,就不要再继续使用了。

  第二、手机充电过程中,如果真的热得夸张,应立即停止。等电池冷却下来之后,再进行下一次充电,确保手机的热量相对正常,而不是过热。

  第三、坚持使用官方充电器。这是确保手机接收最佳电压和电流的唯一途径,千万不要贪图便宜购买使用不兼容的第三方充电器。

  第四、留意充电环境。避免在汽车上的仪表盘等温度较高的环境下长时间充电。

  
编辑: 郑忆昕
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