“生儿子一定是年轻力壮的时候生。别到80岁的时候生儿子，生出的儿子不一定好，因为你已经没有力气了，你不知道怎么管他了。你40岁生两个儿子不行可以再生两个儿子，还有机会。”近日，马云带领湖畔大学学员来到了海尔集团，谈到企业接班人问题时，他打了这样一个形象的比喻，“一定要早一点培养接班人，这样企业就能形成一个生态。生态的好处是什么？春夏秋冬、死而不亡。”
谈未雨绸缪：
“要在阳光灿烂的日子修屋顶”
做企业还是要想明白这一点，你们现在要明白的，不仅是我要什么，更智慧的是我不要什么。当小企业还在考虑要用什么样的人，大企业就已经在考虑要开掉什么样的人。所以大企业和小企业不在一个层面上。等你管上五千人的时候，形势就会发生很大的变化。当你手头上有超过了两百个产品和服务的时候，形势也会发生变化。
等你的企业到一定规模的时候，很多事情都需要抓大放小，什么重要，什么不重要。当阿里巴巴才刚刚建立没多久时，我和一些老员工经常会考虑，我们超过两三千人会怎么样？我们超过一万人会是怎么回事？超过1亿元收入会怎么样？超过50亿、100亿元收入会碰上什么麻烦？
海尔今天碰到的问题一定是我们企业将来要碰到的问题。我们是一个曲线，阿里最痛苦就是每一次曲线往上升，而且在眼看着要更往上升的时候，就应该开始改变了，不能到顶峰的时候开始。
所以，我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。也就是说，在阳光灿烂的时候去修屋顶，真的大风大雨的时候先躲一躲再说很重要。
谈企业接班人：
“要在年轻力壮的时候生儿子”
湖畔大学一期二期的学员都年轻力壮，在你们这个年龄，你们的想法我有过，张首席(张瑞敏)有过。但是，人家是过来了，并且依然保持这样的持久力。我们爬一个山头变革的目的不是爬另外一个山头，因为另外一个山头你还是会下去，要保持这样的定力。那才叫水平。所以，匀速是多么重要。每个人看问题的角度是不一样。但是你的角度、深度、广度决定了你企业的未来。
接班人，一定要早一点找好，要有这样的意识。就好比生儿子一定要年轻力壮的时候生，别到80岁的时候生，生出的儿子不一定好，因为你已经没有力气了，你不知道怎么管教他了。你40岁生两个儿子不行，还可以再生两个儿子，还有机会。
所以要早一点培养接班人，这样可以让企业形成一个好的生态。好的生态的好处是什么？春夏秋冬，死而不亡。就好像枯叶一样。阿里的生态，我们认为只要有春天，就一定有冬天，一定有夏天。当别人指责你的时候，要有一种我会回来的想法。
谈企业管理：
“管人管文化，理制度理模式”
我觉得企业就是人，它有生老病死，你要管理自己的思维、身心的配合。有一些病就是感冒，你治不治都是7天。有一些问题你不治就是癌症，越来越严重。企业也是管理自己，我们每个人都是在管理自己。
我觉得管理，管是管人管文化，理是理制度理模式。我一切的职责就是把人给管好，人最佳的管理方法是什么？就是文化去把它管好。每个企业的方式方法不一样，但是出发点是一样。比如说管理创新，几年以前在阿里内部有一次巨大的争吵，创新到底是建立一套创新的制度还是CEO拍板？最后我个人觉得，制度和CEO都很重要。如果你没有良好的创新制度，不可能出现大规模的创新，因为公司创新必须得有一大批产品起来。但那个产品可以成为公司的灵魂，那得CEO说了算，所以当CEO得有担当。
怎么做这个判断？使命、愿景、价值观。一定要问清楚自己有什么、要什么、要放弃什么。把握方向就是你的使命。
谈平台细想：
“要么做平台，要么用平台”
我个人觉得，你要么是平台型企业，要么利用好平台。不可能每一家公司都成为平台，真正成为平台不是因为你的技术、你的产品，而是因为你的思想。平台的思想就是，让别人越强大，去服务别人。
我们从阿里巴巴开始的时候不算大平台，那个时候主要是帮助企业出口。如果企业在阿里巴巴上面货卖不出去不赚钱，我们就破产了。后来做淘宝也是一样，支付宝也是同样。平台型企业的核心价值体系就是如何让别人做得越来越强，而品牌企业是收集所有的资源让自己越来越强。
假设你不能成为平台，那就利用好平台。这是我的建议和看法。平台就像航空母舰，航母本身不会打战，但是航母上面的舰载机是打战，航母的规则是如何给舰载机提供弹药、加油、迅速起飞。这就是平台的思想。平台本身不能打战，打败对手的是平台上面的企业。电子商务不赚钱，中国95%赚钱的电子商务企业都在我们平台上，这个是平台思想的核心。
