上周日傍晚,家住杭州芳满庭的刘女士已是连续第二个双休日带5岁的儿子成成,来城西银泰一楼中庭玩大型海洋球娱乐项目了。
“这个活动开张第二天我们就来玩了,两人玩一场45分钟,套票90块钱,有点小贵;但儿子一玩就上瘾,非要再来,只能陪他喽,顺便逛逛商场,把晚餐给解决掉。”刘女士边和钱江晚报记者说话,边把玩得满头是汗、依然赖着不走的儿子拖出球池,赶去炉鱼排队吃饭。
这种情景,在双休日的杭州各商场随处可见。做门厅情景营销,吸引孩子游玩拉动消费,是淡季法宝。
100万颗海洋球填满中庭
一天迎来游客多达1500人
走进杭州城西银泰城一楼中庭,会有种震撼的感觉:100万颗黄色、蓝色、白色的海洋球,汇聚在400平方米的巨大球池中,上百名孩子置身其中,在大型滑梯、蹦床、秋千、滚筒球、充气艇等10多样游乐设施上,疯狂地蹦跳、玩耍,许多家长也“下海”一起嗨,四周密密麻麻地站满了观看的人群。
“早上10点半到晚上10点,我们安排11场活动,每场限流150人。双休日生意最好,每场爆满,一天接待量高达1500多人,主要都是大人带小孩,孩子起码有几百人。有的经常连玩几场。”有“求”必应大型海洋球游乐场活动负责人小苏告诉钱江晚报记者,“我们之所以选择城西银泰,就是因为它是社区型购物中心,周边的居民收入比较高,亲子活动需求旺盛,而商场中庭特别大,海洋球娱乐设施又是个极具视觉冲击力的项目,肯定会吸引众多眼球和孩子们的欢心,从而带动营销。”
“我们每天租金2万元,计划一个月吸引2万游客参与活动,基本上营业额100万左右,刨去租金和20位工作人员薪酬及损耗开销,基本上有30多万的赚头。”小苏介绍,这点利润并不是他们最看中的,其实他们是一家文化庆典公司,是帮助商场在七八月的淡季引流的,从儿童暑期活动着手,拉动周边居民的客流。
儿童攀岩、真人打地鼠
暑期商场盯上游乐项目
杭城东部的天虹购物中心,也在暑期亲子游乐项目上使劲,不仅引进50万颗海洋球的娱乐项目,每周有儿童攀岩大赛,还有商场寻宝、真人打地鼠、游园会等活动,基本围绕儿童游乐做文章。钱江晚报记者了解到,海洋球项目也在进门中庭,规模比城西银泰小,单人票58元一场,一大一小亲子票78元一场,一场时间1小时20分钟,由杭州一家投资管理公司承包。有时晚上还能把纳凉人群吸引进店。
同样,西溪印象城继100哆啦A梦秘密道具博览、迪士尼主题展览后,现在借《魔兽》电影热度,做魔兽主题展和衍生产品展卖,在中庭做了全国规模最大、场景最全的布置,还有VR体验区,活动将延续到8月中旬。
一场展览日引近万客流
情景引流,商场尝到甜头
据了解,城西银泰城的一楼中庭一向是商家追逐的营销热门场所,特别双休日,这个地段炙手可热,基本都会被一些品牌商租下做活动,租场费用一天高达7万元,一个月至少也有56万元收入。为了海洋球系列活动,城西银泰收了较低租金,可见对暑期促销很重视。从目前来看,效果不错。
同样,西溪印象城相关负责人也认为:“魔兽展开展以来,多的时候每天能吸引客流近万人次,其中在一楼中庭的王座以及VR体验尤其受欢迎,特别是喜欢打魔兽游戏、放暑假的学生。”
业内人士认为,眼下商场处于淡季,如何能把那些宅在家里的消费者拉到商场,是一件很讲艺术的事。许多商城选择“从娃娃抓起”,增加门厅情景式营销,吸引更多家庭式消费客群,的确成了“引流”利器。但商场不仅要通过暑期营销带来客流,更要将客流转变为财流,让人群产生消费欲望,最终提升整体营业额和利润,这才能形成一条完整的链条。