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涨声四起 江浙沪快递费下周要涨价?

发布时间: 2015-12-24 15:52:23 来源: 浙江在线-今日早报 作者: 金梁

  随着用工成本上升,最近两年常有“快递要涨价”的消息,尤其是今年,这类消息已经传了好几波。而最新的一个版本是:从明年1月份开始,各大快递公司对于江浙沪的包裹单价要涨1-2元。

  快递公司对“涨价”一词都比较敏感。最近一次快递费用大规模上涨,还是在2011年,当时顺丰对外公布调价2%-4%,从10元涨到12元。随后,“三通一达”系快递公司也纷纷抬高了运费。

  那么,这一次是来真的吗?

  快递费到底涨没涨?

  家住杭州闲林的黄女士开了个童装网店,早在一个月前,她就接到了快递业务员的涨价提醒:从明年1月起,江浙沪包裹收费要涨1元,其他地区按距离远近加价。

  “我之前一直发的是圆通,对方给我的价格是6元,现在说要加到7元。好说歹说,最后先加了0.5元,之后还可能再加。”

  也有不少人并没有收到快递涨价的消息,经常收发快递的小蔡说,平时寄一个包裹的话,申通的收费标准是首重10元,顺丰是12元,到目前并没有什么变化。

  一边是有人明确说已看到快递员的涨价报价单,而另一边却有人说终端价格没有变化,那么,快递到底有没有涨价呢?

  记者登录申通、圆通、韵达等官网,并没有发现有快递涨价的通知,于是就电话咨询了相关客服。

  “我们目前没有接到总部关于涨价的通知。”圆通快递的客服小姐回答。其他快递公司客服人员的态度也是如此。

  但随后记者电话询问杭州部分快递网点时,却得到了不同的答复:“涨了1-2元。”

  圆通彭埠网点的相关负责人对记者说:“以前给客户的单价是5元—7元不等,现在都有一定幅度上涨。”

  “价格肯定要涨,我们现在真的赚不到钱。”申通快递一位姓陈的人士对记者说,“其实今年‘双11’的时候就要涨价了,但开始不敢涨,现在下面网点的报价都已经开始涨了。”

  那么,真相到底如何呢?

  “终端价(给普通用户的报价)目前都没变,原来首重8元的,现在还是8元;原来首重10元的,现在还是10元,但各网点以前给大客户(电商客户)的报价都是相对便宜的,如今都要涨起来了。”一位行业人士向记者透露了实情。

  涨价苗头“双11”时就有了

  事实上,在今年“双11”之前,就有消息称快递公司将集体涨价。

  当时,圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要实行加盟制的快递公司,陆续下发内部通知,要求将派送费的最低标准上调至2元/票。所谓派送费,就是网点支付给快递员的派件费用。

  派送费上调了,是不是意味着消费者要支付的快递费也要上调?当时很多人都在关注这个问题,但最终快递企业对于涨价还是比较谨慎的,没有了后续动作。

  “当时说派送费要上调的时候,我们就不得不开始涨了。”全峰快递相关人士称。作为第二梯队的全峰快递,本身的快递报价就低于第一梯队的“三通一达”系,现在随着派送费开始上调,成本上升只得跟着涨价。

  “比如,以前给大客户的单价是4元,现在涨到了5元、6元。当然,给普通用户的报价就没这么高,最多涨了0.5元。”全峰快递杭州分公司负责人韩俊对记者说。

  他说,整个快递行业对涨价这一说法都比较敏感,终端价格目前都不会有变化,但明年就不好说了,因为用工问题导致快递成本越来越高,派件费上调了,中转费涨了,没有道理说终端价不涨。

  “目前这个价格,最先扛不牢的是加盟模式的快递网点。快递员越来越不好招,不涨工资福利就留不住人,快递公司官方的指导价又不能变,所以只能从以前享受优惠价格的大客户身上‘下手’。”

  另据记者了解,非加盟模式的顺丰快递方面表示,他们目前没有涨价。

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  继无人机送货之后国外快递公司又试水新招

  机器人快递5分钟上门

  “剁手党”们是否有这样的经历?快递员来送货时你不在家,等你回了家,快递员已经下班了。有了美国“星技术”公司开发的送货机器人,这样的不便就能避免。

  “星技术”公司CEO、Skype创始人之一阿赫蒂·海因拉介绍,这款机器人的用处不是长途送货,而是完成“最后一英里”的送货任务。

  当货物由常规运输工具运到你家附近的集散地点后,这个机器人能在你下达送货指令后5到30分钟把货物从集散点送到你家。顾客可以用手机获得机器人送货过程的实时位置,等机器人到达后,用手机解锁,开启货箱门,取出货物。

  说是机器人,其实是一部带6个轮子的微型无人驾驶电动车,最多可装两件尺寸符合一定标准的货物。

  你也许会问,机器人被打劫怎么办?海因拉对英国《每日邮报》说:“首先,货箱明显是锁着的,如果没有特殊工具,不容易打开。其次,机器人带9个摄像头,一直联网,有定位装置”,一旦工作人员发现机器人遇到不法之徒,可通过安装在机器人身上的话筒讲话,吓退坏人或请路人向机器人伸出援手。

  海因拉说,这款机器人比先前亚马逊提出的无人机送货更容易被人接受,因为人们不喜欢给别人送货的机器从自家院子上空飞过。

  “星技术”公司计划明年春季在英国伦敦和美国几座城市测试这款机器人。

  
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编辑: 甄兰
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