掀起消费狂潮的“双十一”刚落下帷幕,“剁手党”们又迎来一年一度的西方“黑色星期五”促销季。亚马逊、天猫国际、洋码头、网易考拉、小红书等多家跨境电商网站也纷纷加入“黑色星期五”大促活动。
“黑色星期五”概念起源于美国,有人戏称,这相当于美国的“双十一”。如今,随着跨境电商的兴起,这一西方的促销季已逐渐演变成全球血拼季,也成为国内海淘一族的狂欢时节。
但是,海外“黑五”能拼得过“双十一”吗?
“黑五”血拼潮提前波动至杭州
“黑色星期五”与国内“双十一”不同的是,“黑五”的促销商品大都是来自欧美日韩的“洋货”。这些洋货也早被一些杭州市民放进了“购物车”。据杭州海关传来的消息,“黑五”血拼潮已提前波动到杭州,在下城区跨境电子商务园、杭州下沙保税物流园已感受到影响。
11月25日凌晨,12架“卡车航班”(空陆联程的运输模式)搭载45吨、价值725万元的跨境商品到达杭州萧山机场。据悉,这批“卡车航班”里装载的跨境商品都是消费者此前在天猫国际等国内大型跨境电商平台购买的“黑色星期五”预售商品,主要以奶粉、坚果、尿不湿为主。
在空港办理完通关手续后,这些货物将被运送到杭州下城区跨境电子商务园、杭州下沙保税物流园等地,不久后将被送到消费者手中。
“双十一”以来,杭州空港口岸跨电商品进口量激增,杭州萧山机场海关为此开通了“杭州—上海”机场“卡车航班”,确保跨境商品在抵运后第一时间快速通关。
下调直邮运费、直观体验扫货现场
记者注意到,今年“黑五”已成为跨境电商大佬们的促销盛宴。亚马逊上线了约400种同质同价的美亚直邮商品,囊括个护风尚、家居小物、创业生活等几大类,不少产品优惠至美国原价的五折,同时大幅下调亚马逊欧洲网站直邮中国的邮费,最高降幅达50%。
天猫国际推出“黑色星期五”专场,一些参加活动的全球超市、百货、药妆等商品都可以直接使用支付宝付款,以人民币结算,不需要支付外币兑换费。
洋码头推出“洋货一折满555返555”活动,从美国、日本等35个国家与地区选购40万件海外商品进行促销,推出母婴、彩妆、零食、厨卫等数个细分专场。此外,“黑五”期间,下载洋码头APP,消费者可以在App上体验到最真实的扫货现场。
网易考拉海购主打“买空全球好货5折抢全球奢侈品”,母婴、美妆、家居个护、服饰箱包、营养保健、进口美食等全品类均将参与。
包机直邮、7天无忧退货
今年“双十一”,阿里、京东等平台都已把“全球购”作为淘金热点。那么国内跨境电商能否顺利嫁接海外跨商商品呢?
记者发现今年“黑五”,跨商平台纷纷推出高效率、优质售后服务。亚马逊中国承诺,“黑五”期间物流速度大约为6至8天。洋码头每周有40余架包机直邮国内。小红书承诺海外直邮商品最快可3天到货。退货方面,网易考拉承诺“7天无忧退货”,可直接退货到国内地址;洋码头承诺“7天无理由退货”,特殊商品除外;天猫国际推出“七天放心退”服务。
“双十一”前,网易考拉海购就已在原有人员基础上又新增2000名工作人员以保证商品拣货速度,“黑五”期间所有的仓储人员也将同样高效确保商品最快拣货,同时申请资质来升级部分仓储属性保障快速发货,压缩保税园区内货物流转时间。
相关新闻
“黑色星期五”将至旅游线路售卖一空
美国人一年一度最疯狂的购物时间——“黑色星期五”就将在本周打响,据携程透露,今年“海购旅游”热度不减,美国东西线跟团游、自由行以“黑色星期五”为主题的产品在半个月前基本已经售卖一空。除美国本土外,夏威夷、关岛等美国自由行产品也增长强势,同比涨幅达近100%。目前春节美国游产品也已全面上架,进入黄金售卖期。
携程统计数据显示,2014年携程通过跟团游、自由行、机票、酒店等服务,向美国输送游客总人次超过50万,位居市场第一,相当于每四个中国赴美游客,就有一个使用携程。在北美地区,携程已与美国国家旅游局、华盛顿特区、首都圈地区、芝加哥、洛杉矶;加拿大的BC、AB、艾伯塔等20多个目的地进行了合作。
数据会说话,从数据来看,历年客人比较青睐的美国血拼游城市有华盛顿、拉斯维加斯、旧金山、纽约、洛杉矶等,中国游客比较喜欢的购物场所有DFS免税店、梅西百货、奥特莱斯。除了美国本土以外,海岛类目的地如关岛、塞班、夏威夷等因本身兼具休闲气质和购物元素,今年吸引了更多关注,自由行整体产量比去年增长近100%。据悉,除了少数12月出发的美国自由行产品可预订,大部分跟团游、自由行产品售卖已经排到1月—春节。携程网上,美国跟团游、自由行、当地出发产品的美国产品已全面上线,达到几千条。