今年“双11”，除了阿里巴巴再次创下912.17亿元的24小时成交纪录，让“剁手族”们震惊之外，大家普遍感觉快递速度比往年快了很多。“往年我是一边看着各种快递爆仓的新闻，一边苦等我的各种快递包裹龟速‘爬行’。今年一个星期不到，我的十几个包裹竟然全部签收完毕。”杭州市民陶女士说，今年各大电商的交易额都有大幅增长，照理快递包裹应该更多了，没想到速度反而快了。
昨日，菜鸟网络对外宣布，今年“双11”物流高峰已过，整个物流行业在未发生爆仓的情况下从容地应对了天量配送任务，整体时间节奏较往年大幅提升。菜鸟网络统计数据显示，截至昨日上午9点，最近7天内，超过94%的物流订单已经发货，累计2.4亿个包裹完成签收，而去年用了16天，各项指标均大幅度高于去年同期。在这其中，超过1.7亿个包裹被提前发货，1亿个包裹被提前送到消费者手里。而截至昨日16点，浙江省签收率已经高达66.8%，排名全国第一。
中通快递运营副总裁倪根炎表示，“双11”后第3天，中通就已完成揽收达78%，签收率也同比大增。在行业协同作用下，揽收、中转、签收等各环节一直保持着有序的状态。
天天快递相关负责人也表示，截至昨日，“双11”的订单已经基本揽收完，目前所有网点运转顺畅，未发生爆仓。天天快递将结束“双11”运营模式，进入常态化运营。
今年快递之所以这么快，大数据功不可没。通过大数据的预测，可以给快递企业进行产能扩容指导，而且可协调商家端将商品进行渠道下沉，提前把货物布到消费者周边。另外通过电子面单、大数据分拨等相关产品，快递在发货、揽收、中转等环节都有大幅提效。以发货为例，去年“双11”当天产生的包裹，2.5亿订单发货完成用了7天，而今年完成这个数字只用了1天半时间。
