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中小卖家的“双11”不妨这样玩

发布时间: 2015-10-01 14:51:56 来源: 浙中新报 作者: 方璟

  作为电商领域最为重要的购物狂欢节,“双11”是每个电商企业蓄力必争的销售旺季。虽然距离2015年的“双11”还有一个多月,但围绕其展开的销售旺季准备已经来临。每年的“双11”有人欢喜有人忧,欢的是大卖家,又可以坐等一份大美羹,忧的是中小卖家,该如何在没有明显优势的情况下引流?今天,我们整理了一份中小卖家“双11”备战技巧,从如何进行选款、店铺运营策略,如何进行布局、引流等问题着手,告诉大家,中小卖家的“双11”该怎么玩?

  【备货篇】

  利用数据多重维度选款

  店铺里的产品很多,怎样才能集中资源去打造最有潜力的产品,以该产品的销售提升,帮助店铺其他产品及店铺流量的提升呢?选款分为主观判断和客观数据测试两个阶段,主观判断可以根据对产品的了解及对行业的分析做出,客观数据可以帮助纠正方向错误。

  主观判断上,要考虑产品的属性,具体包括价格、卖点、库存、供货周期、应季性、利润空间和搭配性,此外还要考虑该产品原先的销量基础和好评基础。

  在这里,新商家们会遇到一个问题,即刚开店,产品的基础销量为0或很低。如何在短期内积累基础销量呢?有这几种方法:利用老客户资源,通过老客户营销,把消息传达给老客户,给老客户付邮试用,或者打折销售,快速积累销量。参加试用中心,通过免费试用或者包邮试用,快速积累秒杀,以低价吸引购买。

  产品数据方面,就要参考店铺后台数据了,看一看产品的访客数、跳失率、访问深度和停留时间选择消费者感兴趣的商品。此外,还要综合考虑正在进行的官方活动和竞争对手的数据,如果店内选择的单品有非常相似的产品目前正在官方做活动,那短期内,访客会被吸引过去,打造的难度也会很大;竞争对手如果有类似的产品,且销量价格都更有优势,那也不适合主推。

  【流量篇】

  抓准关键词做好预热

  “双11”当天店铺怎么样才能获取更多流量是所有中小卖家最关注的问题。

  首先要关注的就是商品上下架的时间,商品上架、下架7天为一个周期,在商品临近下架前,该商品的排名会靠前,所以要把自己现在的产品平均分布到“双11”当天的下架时间。也就是说挑选几款产品分别在上午10点左右,下午3点到5点之间和晚上8点到10点上架,这样的话,7天一周期过后的“双11”当天,分别会在上架的时间(也就是流量高峰期)下架。那也就意味着,“双11”全天都会有宝贝下架,并且排名会靠前。

  “双11”自然也少不了直通车这重要的角色了。直通车“双11”一般从10月下旬开始逐步提高流量,做收藏和加购。在这之前要完成主推款的确定,这个时间段内关键词以提高点击率,筛选转化率高的关键词,并逐步提高关键词流量为主。

  准备前期,可以从系统推荐流量包里选取一些点击率高,有一定展现且有转化的词。后期有了流量基础则可以通过流量解析加一些转化词的相关词。11月初开始,可以对推广标题进行修改,加入“双11”的创意,同时关键词也要添加“双11”和自身类目的结合词。

  “双11”当天取得的成绩很大程度上不在于“双11”当天,而是在“双11”之前预热期产生的收藏和加购在“双11”当天爆发,所以一定要做好预热,而且“双11”当天也要做好技巧的把控。

  【活动篇】

  促销活动留住客户

  流量有了基本的保障,那如何让顾客买主打产品呢?这就需要在活动主题、促销打折等活动上都围绕着主推款产品做。主推款的主图以及详情介绍上,要做的比其他产品更专业、更全面、更吸引人,这样有可能就让主推款变成热卖款甚至爆款,从而给店铺带来更多的流量。

  另外,发放优惠券也是不错的促销方式。提早设置优惠券的内容,让进店的消费者都能免费领取一张不同额度的优惠券。这样,领取了这部分优惠券的消费者在“双11”当天,很大程度上会来店铺看一看。

  此前,阿里巴巴方面还宣布,今年“双11”除了往年固有的玩法外,将主打全球化,且在无线端将有更多期待,并且预计今年将有80%的消费者通过手机、Pad等无线终端逛“双11”。那么做好移动端的促销活动就势在必行了。移动端的宝贝描述最重要是简洁明了,能在尽可能少的屏数里表达出卖家所有的意思。卖家可以去掉一些不重要的描述,做好最主要的宝贝描述,比如:宝贝的实拍、宝贝的细节、快递、售后服务等一些客人比较关注的问题,让客人一看就明白这个产品怎么样,是否适合自己。

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编辑: 黄优鑫
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