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吃顿饭卡里105万没了!原来是别有用心的餐厅服务员盗刷

发布时间: 2015-08-26 09:14:37 来源: 杭州网-杭州日报 作者: 通讯员 江剑 记者 黄洪连

  杭州人孙先生去钱江新城某知名餐厅吃了顿饭并刷卡结账,不久之后他卡里的105万元存款就被人异地盗刷,而嫌疑人就是餐厅的服务员!

  近日,该犯罪嫌疑人团伙中的2人被江干区人民检察院批准逮捕。

  卡里突然少了105万元

  原来与一顿饭有关

  今年5月4日晚上,短短两分钟里,杭州人孙先生突然接到来自银行的3条短信提醒,告知他银行卡账户内三次刷卡消费49万元、49万元和7万元。

  而此刻,孙先生这张银行卡明明在手上。

  孙先生查询银行账户后,确认收到的不是诈骗短信,自己账上原本100多万元的余额几乎清零。

  他赶紧带上银行卡去报警。

  不过,针对自己的卡为什么会被在异地盗刷,孙先生也说不上来。

  数月后,警方侦破此案,拿着银行卡打印账单重新找到孙先生核对,询问他今年4月21日是否前往钱江新城的一家知名餐厅吃过饭并刷卡结账?孙先生还是一头雾水,他说当初去过这家店刷卡消费,但也没发现有什么异常。

  警方告知,孙先生的卡当天在该处刷卡时,被一服务员悄悄复制了账号信息。这个服务员偷看到了密码,所以事后,异地盗刷才得逞。

   5人作案团伙来杭州专门应聘各家餐厅

  作案团伙中的梁某、陈某被警方抓获,近日被江干区人民检察院以涉嫌信用卡诈骗罪、窃取信用卡信息罪批准逮捕。

  其中的梁某,带着陈某等4个人来到杭州后,专门找一些知名餐厅去应聘服务员工作。

  这5人都是90后的年轻小伙,此前都没有犯罪记录,他们很快成功应聘进多家餐厅当服务员。趁为顾客刷卡买单时,他们悄悄读取顾客的银行卡信息。

  梁某等人交代说,用来读取账号信息的读卡器很小,被加装在了POS机的头部或者尾部,读卡的地方顺着POS机的卡槽,相当于延长了原本的卡槽,所以为顾客刷卡时,只需顺着卡槽刷一次即可。

  他们还想办法偷窥顾客密码,以获取账号密码。

  经警方查证,这5人至少复制了80多条银行卡信息,但其中能成功偷窥到密码的只是一小部分,毕竟多数顾客有安全意识,输密码时会有遮挡。

  此外,梁某等人会用手机POS机客户端查询银行卡内的余额,如果卡里钱不多,他们就通过ATM取现,如果卡里数额巨大,则会找到类似地下钱庄提供的POS机刷卡套取现金。

  梁某等人盗刷的涉案金额高达110余万元。其中仅孙先生一人就被盗刷105万元。

  消费者请管好银行卡密码服务员能否形成回避礼仪?

  检察官表示,该起案件涉案人员众多、组织分工明确,仅目前查明的犯罪嫌疑人就有5人,并已形成银行卡信息窃取、银行卡伪造“克隆”、利用POS机套现的严密犯罪流程。该案背后,还存在伪造银行卡犯罪和“地下钱庄”非法提供POS机刷卡套取现金并收取50%提成谋利的洗钱犯罪等下游犯罪利益链条,亟需引起重视。

  检察官提醒说,大型餐厅在招人时要进行必要的审查,对财务等关键性岗位应优先录用无违法犯罪记录的人员,还应经常检查POS机,防止被人动手脚。

  此外,检察官还总结说,此案最终被盗刷者,都符合2个特征:密码被成功偷窥、银行卡没有IC卡芯片。

  其中一个例子便是,一位被复制了银行卡信息的男子,事后收到短信提醒说卡在异地被人登录查询账户信息,但最终并未损失存款。原因是,他持有的是含IC卡芯片的银行卡,梁某等人尽管能读取到相关账户信息,却无法成功克隆和盗刷。

  所以,输密码时做好遮挡,并尽量把手里的旧卡升级成带IC卡芯片的银行卡、开通余额变动提醒功能等,是必要的防护措施。

  从另一个角度说,目前社会上使用银行卡越来越普遍。在银行,有一米线礼仪规范。那么,能否在社会的各种服务行业都形成服务员的“回避礼仪”?当消费者刷卡时,服务员头轻轻侧转一下。这一举止既是对他人隐私的尊重和安全保护,也是有礼貌的行为。当它成为行业规范时,一心想盗刷银行卡的人就很容易露出马脚了。

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编辑: 祝璐
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