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点赞获得的电影票双休日不给用 如何才算“法定”?

发布时间: 2015-08-24 09:09:36 来源: 天天商报 作者: 汤帆 梁丽娜

  随着微信朋友圈点赞送礼活动的日益盛行,微信用户们极高的参与度也带来了各式各样的“烦恼”。近日,新昌消保委接到了一个关于微信点赞赢电影票后,使用时间受到限制的投诉电话。最后在工作人员的帮助下,该名消费者享受到了随时可以观影的特别服务。

  前几天,新昌消保委工作人员接到了一位消费者的投诉电话,其称在微信朋友圈公众号里关注了新昌某电影院,电影院最近推出了微信点赞赢电影票优惠活动,经过一番努力,他成功集赞领到了一张电影票。电影票的使用期限注明“国家法定节假日除外”的字样,于是这位消费者就特意选了双休日到电影院观影。可当消费者拿出电影票时,检票人员却表示,微信点赞赢得的电影票周末也不可以使用,不同意其进场观影。

  对于检票员的做法,消费者十分不解,他认为,票面上明明写的是国家法定节假日不能使用,而双休日不能算是法定节假日。气愤的消费者和影院工作人员争论起来,可影院工作人员坚持不同意其观影。

  无奈之下,消费者只得悻悻然离去。最后,他找到消保委希望给自己讨个说法。

  接到投诉后,新昌消保委工作人员立刻联系影院负责人了解情况。电影院负责人解释说,此次微信点赞赢电影票的优惠活动,影院方推出了两种电影票:一种使用时限写着法定节假日不能使用,另一种则写着法定节假日以及双休日不能使用。而这位消费者确实赢得的只是注明了“国家法定节假日除外”字样的电影票,因此他在双休日观影是完全可以的。

  “这件事情是个误会,应该是影院工作人员当时搞混淆了。给消费者带去的不便,我们表示歉意,欢迎这位消费者随时去观影,没有任何使用时间方面的制约。”影院负责人表示。对这样的解决方案,消费者表示满意。

  新昌消保委的工作人员提醒说,现在越来越多的商家为了营销目的推出微信“点赞”活动,消费者在参与此类活动时一定要注意保护好自己的个人隐私。若成功取得点赞礼品,也要多核实,最好事先进行电话确认,明确礼品的领取地点、使用要求等,以便更好地维护自己的合法权益。

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编辑: 祝璐
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