昨天,一条关于杭州宋城景区的新闻占据了网络头条,朋友圈里也被它刷了屏。这到底是怎么回事?
原来,最近杭州宋城景区推出“打赏专场”活动,游客可以免票入场观看演出,看完之后再付钱。
一场演出,您先看完再决定给多少钱,或者是要不要给钱,这样的方式是创新还是博眼球? “一石激起千层浪”,网上对此也是口水连连。
宋城景区推出“先看演出后打赏”活动
昨天,朋友圈里被这样一则消息刷屏了:无需门票即可进入景区观看宋城千古情等表演,看完之后再由你自行决定是否要付一些“赏钱”。
这是宋城景区自8月8日起至16日每晚推出的“先入园后打赏”的商业模式:持有杭州九区四县的身份证或市民卡的游客可免去300元的门票,进入景区观看宋城千古情等表演,看完之后再打赏。据悉,该活动每天限3000个名额。据宋城景区的工作人员透露,目前3万个名额已经一抢而空。
在宋城千古情大剧院里拉满了“真心赢满意,打赏旅游新模式”、“打赏是鼓励,不打赏是鞭策”、“以游客为中心、让消费者说话,做到演出零差评”等各式标语。8月9日晚上演出结束后,景区工作人员对观众打赏的钞票进行清点,甚至还动用了铲车来铲钱。
有打赏500元、1000元的土豪,也有打赏几毛钱的……据宋城千古情的官方微信对外发布的信息显示,9日晚上单场演出,3019名游客共打赏301357.7元,人均99.82元,甚至有人打赏了一包薯片和一桶方便面。
宋城景区负责人在接受媒体采访说:“宋城是依托杭州深厚的文化积淀、在杭州人民的呵护中成长起来的世界级旅游景区,是除西湖之外杭州人最引以为傲的旅游产品之一。为了感谢杭州市民,我们启动‘先入园后打赏’活动。它和诚信无关,和认可有关,我们对自己的产品有信心,相信这种全新的旅游模式会得到市场的认可,也更符合游客的消费习惯和互联网思维。”
网友围观“打赏”模式,有人认为营销行为过于低俗
这种“城会玩(城里人真会玩)”的商业模式,引起了网友们纷纷围观。
“我觉得是种俗气,可能我自尊心太强。” “太自信了!景区经营就是要坚持创意编排自信,与观众互动自信,求赏铲钱自信!”……
不仅如此,连明星也对宋城景区“先看演出后打赏”凑了一把热闹。歌手黄安发表微博称:“杭州某景区尝试用过去戏园子里的打赏方式来创收。打赏的现金用铲车来铲。我不是装B,可不可以再低俗点?泱泱文化古国竟然有如此俗不可耐的画面,真是恶心当有趣。这是一个什么时代啊!”
铁杆粉丝“裤兜妮”也跟风吐槽:“现在人拿恶心当乐趣,没有正确的人生观价值观,把低级扭曲当成正确的东西来一味的追崇。”
业内人士:短期具有“眼球效应”,长期恐不利于业绩
那么,业内人士又怎样看待宋城景区“先看演出后打赏”活动?
宋城景区总办负责人李女士在接受媒体采访时表示对活动效果非常满意,她说,“打赏这个模式由来已久了,像过去的堂会,台下的观众叫好认可的话,就会扔一些钱等。所以我们觉得这样做是观众对你的一种认可。很多游客不了解我们的演出,我们就和导游、旅游公司想出这个办法,把大门敞开,你先来看,看完后你觉得值多少钱就给多少钱。”
业内人士认为,虽然网上口水不断,但宋城景区登上了各类新闻网站的头条,传播效果已经不是一点点了。
“显然是一场炒作,而且是一场成功的作秀,不管质疑的声音有多少,反正曝光率提高了不少。再者,营销策略都是阶段性的,只要产品本身过硬,最终还是会在人们心中留下好的印象。”杭州旅游集散中心市场部经理张荣华表示,“在‘互联网+’的背景下,我个人还是比较看好这种‘打赏’模式,它代表着现代消费的个性化,孕育着全新的模式与庞大的市场。”
浙江大学管理学院旅游管理系副教授王宏星认为,很早以前传统戏曲堂会演出时,就有过打赏制,这其实是一种观众和演员之间的直面互动,以及对演员的肯定。后来美国一些网络文学作家也利用这种模式,一方面来满足粉丝的需求,另一方面也筹得出版的资金。“这属于动态定价模式,从长期来看,还是一场与大众的价格博弈战。很有可能出现的结果是,大众的心理定价越来越低,原来可能打赏300元与票价等值的金额,到后面可能就只给个100元甚至几十元,对商家来说,长期是不利于利润增长的。”
但也有业内人士持不同意见,景区作为第三产业,定位都相对比较高,这种打赏铲钱的行为有失风雅,一般景区都会充分考虑利弊,所以此前未有景区这样推行过。