创始人谷鬼
这可能是杭州最豪华的创业团队，十余位联合创始人都是阿里五年以上中高级管理层及一线骨干；他们可能创造了杭州创业团队的融资纪录，APP还没上线就完成了天使轮投资，公司成立一个半月就快完成了A轮融资。公司创始人兼CEO谷鬼(唐永波)，是原阿里巴巴淘宝本地生活行业、淘点点业务创始人及淘宝食品农业特色中国业务负责人，这十多位阿里人到底在做什么？针对个人服务者的S2C平台，可以理解成服务领域的淘宝，“两年时间，我们希望成为中国最大个人服务创业交易平台。”谷鬼说。
瞄准中国的服务业空缺
无线移动端爆发+撮合效率提高
过去半年多，位于余杭仓前的梦想小镇·互联网小镇，几乎成为了杭州创业的代名词。不过今年6月15日，与梦想小镇·互联网小镇一马路之隔的天使小镇内，一家叫做美哒网络的创业公司正式成立。这是一家定位于生活服务领域，面向个人服务者提供创业平台的移动互联网企业，APP的名字叫做“空格”。谷鬼介绍，所谓空格，即空和格。“空”，充分利用碎片化的空闲时间，创造出更多的个人价值和社会价值；“格”，则继续深化“生活者”的理念。“空格”的产品定位是“卖人”，卖的并不是人，而是个人服务者通过“空格”提供的时间、技能、服务和资源。
看得出来，“空格”还保留着鲜明的阿里印迹，谷鬼递给记者的名片上，花名的字号比本名要大得多。“我们不是不满意阿里才离开，相反非常感恩阿里，大家的运气从阿里的运势而来，当然这也是国家发展的运势。”
公司成立一个半月，“空格”团队人数已经增长到54人。
都说创业者在等待风口，在互联网行业从业多年的谷鬼团队看来，最近两年服务业在我国GDP增速中占到的比重，代表了中国巨大的服务业空缺，这就是风口，而曾经留学新西兰的背景，让谷鬼看到了国外去工业化的步骤，映射到国内后，他觉得机会来了。“现在大家不愿意做枯燥的生产线工人，大家崇尚自由、分享。以个人为主体，通过技能交换，换取生活的时间，让自己更自由，去融入到这个社会中。这是一种生活方式，也是一个趋势，如果我们抓不住这次机会的话，会很可惜。”
为此，谷鬼还举了不少例子，“医生是服务者，在职业生涯发展方面，国内外趋同性很强。你看，学医的毕业后去医院工作，有阅历之后，出来自己开诊所，最后再回到医院挂职坐专家门。怎么说？大家内心都有驱动力，一开始是维持生计，这个问题解决后，你会自然而然的愿意融入到社会中去，帮助大家。”谷鬼还说，就像国外一样，服务业者是会被越来越尊重的，这是一个社会变迁的过程。
与此同时，移动互联网的快速发展，平台撮合效率的极大提高，也提供了外部条件，为“空格”的发展加速。“以前最大的问题，是服务者在线化能力很弱，他不可能总对着电脑接单，当手机无线端交易额超越PC端的三倍后，这就不是问题。以前，我们无法捕捉到服务者在哪儿，现在的匹配效率更快。UBER和滴滴快的的出现，就证明这个方向是能够走下去的。”在谷鬼的理解中，国内风起云涌的创业浪潮，并不是让每个人都去开一家创业公司，“在移动互联网平台，让个人服务者有渠道创业，发挥自己的手艺。
谷鬼表示，创业就是赌未来。他笑言，自己的创业思路和别人不一样，不太喜欢做成熟的东西，“当十个人觉得这件事情有道理的时候，这个生意我不做了。如果10个人里面，1个人能听懂，3个人不明白，6个人觉得不靠谱，我才觉得可以做。创业是对自己内心和团队的信任，未来发展成什么样，是有预见性的。”
为个人服务者搭建创业平台
“魅力是你永远不知道会发生什么”
据谷鬼介绍，“空格”上线两周时间，每天能有上千条的信息发布量，最终达成交易的服务数也呈爆发式增。虽然不愿透露具体数据，但从谷鬼的朋友圈中还是能见到“空格”成长的印迹，例如上线5天突破1000服务数，7月底服务数突破10000。“我们原定8月30日的各种冲刺目标，现在都已经完成了。”谷鬼说。
“空格”为何受到资本的青睐？打开APP，浙江在线记者粗粗一数，“空格”共分烘焙、跟拍、手工艺、游戏陪练、萌宠服务、陪运动等共计21个分类，民间手艺人可以自由发布项目并定价，等着客户上门询价，为个人服务者搭建了一个创业的平台。
“我也不知道会有什么类目，因为以前根本不了解，不知道会有那么多好玩的。”谷鬼不断滑动着不同类目向浙江在线记者展示，“你看烘焙，她们都不是专业的面点师，但都是达人，愿意和大家分享。做手工艺品的达人，可以在石头，甚至是蛋壳上作画。还有本地陪下象棋的、打游戏的、玩漂流的、制定旅游线路的、陪你聊天的，等等。”谷鬼感慨，中国的无数民间个人服务者，开阔了他的眼界，“平台型服务，最大的魅力就是永远不知道会发生什么。原本想不到的东西，最后都会出来。”
既然是服务者的交易平台，但很多“手艺”无法用金钱来衡量。在谷鬼看来，契约是服务业最大的魅力所在，“服务行业很有趣，是典型的非标准化。所有服务者，都是有七情六欲的，服务可以流程化，但是不会标准化。你的服务定价多少钱？个人服务者来决定，甚至可以自己设定单位，这个不是标类。客户当然可以和服务者私聊，决定最终的价格，这符合国人买卖双方讨价还价的特点。”作为平台型服务商，如何保证平台交易双方的安全性，“我们的征信服务，对接了阿里巴巴的芝麻信用。我们还和公安部合作，做身份信息实名认证。只要输入手机号码，就能查出对方的资料，有没有违法违纪纪录等等。”安全问题解决了，那就交易中涉及到的纠纷，则可以用不断完善的保险和越来越健全的诚信体系来实现。
